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Criação de conteúdo: Um processo simples, de 11 etapas que simplesmente funciona

A criação de conteúdo não é nada mágico. É preciso apenas um trabalho consistente e um processo comprovado. Aqui está esse processo.

Praticamente toda a criação de conteúdo passa por alguma forma do processo de criação de conteúdo de 11 etapas que vou delinear (e explicar) abaixo.

Outros artigos em outros sites podem explorar alguns aspectos destas etapas com mais detalhes, mas quando você chega ao fim, estas 11 etapas são o processo pelo qual nós da SEO Intelligence Agency (SIA) e a maioria dos editores profissionais da web passam.

O Processo de Criação de Conteúdo em 11 Passos: Uma visão geral

  1. Se você está criando conteúdo baseado em pesquisa por palavras-chave, pergunte-se: qual é a intenção de busca de uma pessoa que digita nesta busca?
  2. Considere a Viagem do Comprador. Em que parte da viagem eles estão?
  3. Como você pode comparar o que você tem a dizer (não necessariamente seu produto, mas sua mensagem) com onde eles estão?
  4. Qual formato de conteúdo seria melhor para seu visitante, considerando o assunto em questão?
  5. Esboce seu conteúdo (seja ele escrito, um vídeo ou um áudio).
  6. Crie seu conteúdo.
  7. Edite seu conteúdo.
  8. Revisar seu conteúdo (ou ouvi-lo ou olhar para ele).
  9. Publique seu conteúdo.
  10. Avalie seu feedback. Aprimore seu processo.
  11. Repito.

Passo 1: Qual é a intenção da busca por sua palavra-chave?

Se você está criando conteúdo baseado em pesquisa por palavras-chave, pergunte-se: qual é a intenção de busca de uma pessoa que digita nesta busca?

Da mesma forma, você também poderia pensar, dada a minha manchete, o que uma pessoa interessada neste conteúdo estaria procurando?

Todos que entram em uma consulta de busca em um mecanismo de busca, ou clicam em uma manchete sedutora, têm algum tipo de intenção.

Sim, isso é óbvio, mas seu objetivo ao criar esse conteúdo é tentar atender o melhor possível à intenção dessa pessoa (ou se você estiver criando conteúdo teaser, pelo menos aponte-a na direção certa).

Passo 2: Considere a Viagem do Comprador

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Você já deve ter ouvido falar da Viagem do Comprador ou algum outro conceito similar. Basicamente, a crença é que cada um dos clientes existentes que você tem, antes de se tornarem clientes, era...

1. Primeiro sem saber de você (ou mesmo sem saber que eles tinham uma necessidade de seu produto).

2. Então, eles estavam cientes de um problema, desejo ou necessidade.

3. Em seguida, eles se depararam com possíveis soluções.

4. Uma dessas soluções pode ter sido a sua.

5. Depois de avaliar suas opções, eles optaram por fazer negócios com você.

6. E melhor ainda, eles são um cliente feliz que fala de você aos outros.

Essa é uma versão curta da Jornada do Comprador.

Há uma razão fundamental pela qual eu menciono a jornada do comprador dentro do contexto da criação de conteúdo: você tem que saber onde seu cliente potencial está atualmente em sua jornada. Uma vez que você saiba disso, com cada peça de conteúdo, você deve tentar aproximá-los um passo para tomar uma decisão.

Sabendo disso, você tem uma fonte potencial de inspiração para sua próxima idéia de conteúdo.

Passo 3: Como você pode comparar o que você tem a dizer com onde eles estão?

Este passo vem de uma perspectiva de marca. Quando você constrói uma marca, você quer compartilhar consistentemente sua mensagem de marca.

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Basicamente, você pode fazer isso em 2 etapas:

  • Cumprir a promessa de sua manchete (ou sua intenção de busca).
  • No final de seu conteúdo, amarre o que você diz em sua mensagem de marca.

Se sua visão, mensagem de marca e intenção por trás de cada produto/serviço que você oferece for unificada, você não terá nenhum problema que corresponda às necessidades do leitor (ou do espectador ou ouvinte).

Estou indo um pouco além do escopo deste artigo, mas direi apenas o seguinte: uma visão, uma mensagem. Isso é exatamente o que une tudo.

Passo 4: Qual formato de conteúdo seria melhor para seu visitante?

Isto pode ser óbvio. Que tipos de conteúdo seria melhor? O vídeo, conteúdo escrito, áudio, imagens (ou uma combinação delas) seria o melhor para este assunto?

Que tal um livro branco? Ou um infográfico?

Ou (e sei que estou indo um pouco além daqui) um teste gratuito (que poderia ser de conteúdo gratuito que de outra forma seria pago)? Ou uma chamada gratuita de treinador? Que tal uma sessão gratuita em sua clínica?

Agora, eu sei que uma sessão gratuita não é conteúdo em si, mas... e se seu prospecto permitiu que essa sessão fosse gravada/gravada, para que você pudesse fornecer esse vídeo (que é conteúdo) a outros?

Se você estiver criando um how-to, você pode ter uma combinação de conteúdo escrito, visual e de vídeo. (Você pode carregar seu vídeo no YouTube, Vimeo ou outra plataforma de vídeo apropriada, e incorporá-lo em seu post digitado em seu blog e também compartilhá-lo em seus feeds de mídia social).

Passo 5: Esboce seu conteúdo

Descreva seus pontos principais e menores, depois certifique-se de que eles estão em uma estrutura sequencial. Se você tiver criadores de conteúdo especializado em seu pessoal (ou se tiver se inscrito em serviços externos), eles devem ter algum tipo de processo de delineamento em vigor.

Na verdade, eles podem querer que você olhe o esboço antes de realmente criar o conteúdo.

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Passo 6: Crie seu conteúdo

Escrever, gravar ou criar. Certifique-se de ter tudo o que você precisa: seu treinamento, seu equipamento, iluminação, um bom microfone, boa acústica, etc.

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Passo 7: Edite seu conteúdo

Dependendo do formato em que seu conteúdo se encontra, do profissionalismo que você deseja aparecer e de seu orçamento, você pode querer ter um processo de edição de conteúdo. Aqui é onde você tem um editor terceirizado que analisa seu conteúdo, ou você pode lidar com isso internamente.

Não esqueça coisas como gramática, fluxo e ortografia. Há ferramentas online gratuitas para isso.

Mas isto não está limitado ao conteúdo escrito. Se você já criou áudio profissional, você sabe que a edição também se aplica lá. Embora em um áudio, os erros gramaticais sejam um pouco mais difíceis de editar, dependendo do tempo que você tiver, eles podem ser corrigidos em rascunhos subseqüentes.

Etapa 8: Revisar seu conteúdo

Esta etapa pode ser misturada com a anterior. A revisão, é claro, é apenas quando você faz uma leitura final para ter certeza de que tudo está bem.

Passo 9: Publique seu conteúdo

Defina quando você gostaria de publicar o conteúdo e depois publique em seu blog, website, mídia social, etc., qualquer que seja a plataforma de conteúdo que você escolher.

Passo 10: Reúna e avalie seu feedback

É claro que este passo não acontece de imediato. Na verdade, esta é provavelmente a etapa mais iterativa de todo o processo. Você pode querer publicar uma série de conteúdos, através de várias plataformas, antes de ter conteúdo suficiente para avaliar, para ver qual conteúdo está obtendo os melhores resultados.

Passo 11: Repita

É claro que você não vai parar apenas com um post de blog, artigo ou vídeo. Você precisa fazer mais, de acordo com um cronograma. Isso é realmente tão simples quanto a criação de conteúdo pode ser: pesquisar, criar, avaliar, repetir.

Passos, Dicas e Considerações Adicionais

Além das 11 etapas fornecidas acima, você pode achar as seguintes dicas úteis para criar seu conteúdo web.

Relembre a visão e a mensagem de marca de sua empresa

Eu a modos que aludi a isto acima. Se você tem uma visão e uma mensagem sólidas, e cada uma de suas ofertas é um resultado disso (além disso, se você fez a pesquisa para garantir que haja demanda por suas ofertas), então ela deve ecoar em cada peça de conteúdo de alta qualidade que você criar.

Veja através de sua pesquisa de mercado e de clientes

É sempre bom voltar a se familiarizar com nossas pesquisas de clientes. Além disso, você pode se aprofundar e encontrar mais idéias de conteúdo desta maneira.

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Quais são seus propósitos, metas e objetivos?

Enquanto a visão de sua empresa é mais a longo prazo, o que lhe peço aqui é que considere seus objetivos a médio e curto prazo.

Você está criando conteúdo que, assim o esperamos, atrairá as pessoas para uma campanha de e-mail marketing? Seu objetivo é criar uma lista de e-mail marketing?

Determine como você atingirá seus objetivos da melhor maneira

Isto pode estar além do aspecto da criação de conteúdo, mas pode englobá-lo, portanto é bom considerar onde a criação de conteúdo se encaixa no quadro mais amplo.

Quantos pedaços de conteúdo você vai precisar?

Já ouvi dizer que o cliente potencial médio pode precisar de 8 a 11 "toques" (ou exposições a você, ou sua mensagem, seu produto, etc.) antes de comprar.

Naturalmente, isto depende do que você oferece: se você é massagista, talvez não tantas exposições; mas se você oferece serviços financeiros personalizados, talvez mais. Talvez você tenha que falar com potenciais clientes, assegurar que seu dinheiro esteja seguro com você, fornecer credenciamento, e assim por diante.

Você tem um plano de marketing de conteúdo?

Caso contrário, você pode querer considerar um.

Se eu tivesse que descrever brevemente um plano de marketing de conteúdo, eu diria primeiro que você gera um uma vez que tenha alguns componentes principais: pesquisa de mercado e de clientes, SEO e pesquisa de palavras-chave, e uma avaliação realista de quanto tempo levará para ganhar tração nos mecanismos de busca.

Então, você hipoteticamente pergunta: "Está bem. Queremos informar nossas perspectivas sobre a melhor forma de atendê-las. O que lhes dizemos? Que conteúdo, e quanto dele, nós criamos"?

Isso provavelmente é um pouco simplista demais, mas é o começo de um plano de marketing de conteúdo.

Uma série de outras dicas de criação de conteúdo

Considere seu público-alvo

Seu público-alvo pode não ser "o mercado", pois, dependendo de sua palavra-chave, isso pode ser muito amplo. É por isso que eu digo que, sempre que você (ou sua equipe) está começando em um conteúdo específico, você sabe para quem está escrevendo (ou gravando para, tirando uma foto para, etc.).

  • Uma maneira de obter idéias de conteúdo para seus posts no blog e outros tipos de conteúdo, é fazer com que sua equipe de conteúdo veja suas estatísticas do Console de Busca do Google para seu site.

O que eles devem procurar são as consultas que os buscadores utilizam para encontrar seu site.

Há alguma dúvida que desperte sua atenção?

Se assim for, essas podem ser fontes válidas de idéias de conteúdo, tais como postagens em blogs, que você pode publicar em suas plataformas de mídia social.

  • Quando se trata de formatos, há uma série de formatos de conteúdo a considerar: texto (que por si só pode ser segmentado em outros formatos, tais como white papers, relatórios em pdf e artigos), áudio (podcasts e gravações simples) e visual (imagens, vídeo).
  • Se você é um planejador estratégico, você provavelmente está se perguntando, O que é uma boa estratégia de conteúdo? Há tantas peças móveis para o marketing de conteúdo. Como posso ganhar?

Combinar vários tipos de conteúdo

Uma boa estratégia de conteúdo é de longo prazo, abrangente, e envolve vários tipos de conteúdo.

  • Não esqueça que, se apropriado, o conteúdo visual pode ser ainda mais atraente ao conteúdo estritamente escrito. Naturalmente, muito disto depende de como você quer comunicar suas idéias temáticas, o assunto de seu conteúdo e seu leitor. O conteúdo visual pode, naturalmente, ser uma maneira melhor de transmitir uma idéia do que outros tipos de conteúdo.
  • Conteúdo bem sucedido é o conteúdo que atinge seu objetivo. É por isso que, antes de começar um conteúdo, é tão importante que você saiba quais são seus objetivos em grande e pequena escala.
  • Uma ótima maneira de descobrir potenciais idéias temáticas é fazer algumas pesquisas sobre as mídias sociais para tópicos que dizem respeito ao que você oferece. Quais são alguns dos postos com melhor tendência? Quais são os postos mais populares - não apenas recentemente, mas ao longo do tempo? Por que eles são populares? Existem temas testados ao longo do tempo que se cruzam com eles?
  • Dependendo de quão ampla é sua definição do que é uma ferramenta de criação de conteúdo, há uma gama de tais ferramentas disponíveis para você usar.

Usar as ferramentas corretas de criação de conteúdo

Algumas ferramentas de criação de conteúdo são gratuitas, algumas oferecem um teste gratuito, algumas são acessíveis, e ainda outras podem estar fora de seu orçamento.

Naturalmente, softwares de processamento de texto, como o Microsoft Word ou o Google Drive, podem ser considerados como ferramentas de criação de conteúdo, e é provável que você esteja familiarizado com tais softwares. Heck, mesmo seu sistema de gerenciamento de conteúdo (WordPress ou outra plataforma do site), pode ser considerado como uma ferramenta de criação de conteúdo.

Outro tipo de ferramenta de criação de conteúdo seria o que é chamado de ferramentas de otimização de conteúdo. Frase e SEO Surfista são exemplos de tais ferramentas. Sem entrar em muitos detalhes, meu entendimento é que elas basicamente ajudam o processo de escrita, sugerindo frases-chave que são altamente correlacionadas entre o conteúdo mais alto nos motores de busca.

  • Sempre se esforçar para criar um conteúdo digital incrívele não apenas conteúdo "mais ou menos" ou "suficientemente bom". A Web está repleta de conteúdo - é praticamente o que é, por definição - por isso você realmente precisa se destacar por ser surpreendente.
  • O sucesso do marketing de conteúdo não vem fácil. Este é um jogo de longo prazo, e seus esforços de criação de conteúdo precisam ser repetidos e aperfeiçoados, dia após dia, ano após ano.
  • Os tipos de mídia (escrita, áudio, visual) são apenas uma forma de categorizar o conteúdo. Existem outras categorizações de conteúdo, uma das quais é o conteúdo de marketing. Conteúdo de marketing é apenas isso: conteúdo que é criado para fins de marketing ou promoção. Este tipo de conteúdo não é necessariamente anúncios, mas podem ser coisas como peças promocionais que dão informações, e têm um pouco de venda suave para eles.
  • Se você tem um site de comércio eletrônico, você pode querer considerar a possibilidade de dar a seus clientes a possibilidade de deixar as revisões. As revisões (especialmente as bem escritas e ponderadas) são uma forma de conteúdo gerado pelo usuário que pode dizer mais sobre você e seu produto/serviço do que qualquer coisa que você possa dizer.
  • As campanhas por e-mail podem ser projetadas para ir de mãos dadas com seu plano geral de conteúdo. O que você pode fazer é enviar um e-mail teaser para sua lista, tendo esse link de e-mail para um bom conteúdo.
  • Precisa de conteúdo para seu boletim eletrônico? Por que não dobrar?: criar conteúdo para suas campanhas por e-mail, e depois, republicar esse conteúdo em seu blog, ou como uma atualização em sua página do Facebook? Essa seria uma ótima maneira de ser eficiente com seu tempo.
  • Saber o que as pessoas estão procurando é uma ótima maneira de descobrir tópicos relevantes para o seu conteúdo. É por isso que a pesquisa (pesquisa por palavra-chave, pesquisa de clientes, pesquisa de mercado e de nicho, etc.) é fundamental na construção de seu conteúdo.

Use as metas SMART

Se você é um comerciante de conteúdo e está familiarizado com as metas SMART, você pode usar esse processo para orientá-lo em seus esforços de conteúdo. Se você não tem certeza do que é SMART, é uma sigla que diz que as metas devem ser específicas, mensuráveis, acionáveis, realistas e limitadas no tempo.

(Se você olhar as metas SMART online, você pode descobrir que há ligeiras variações na redação, mas você entendeu o ponto).

Você pode usar este método de estabelecimento de metas em todas as áreas de sua vida.

  • Outra maneira de gerar idéias de conteúdo é olhar a demanda mensal de volume de busca para certas consultas de busca. Isto é conhecido como pesquisa por palavra-chave, e se você estiver interessado em SEO, provavelmente já completou alguma forma disto. Se você é novo em SEO, eu diria não apenas para ir para os termos competitivos de pesquisa, mas também para considerar as palavras-chave menos competitivas, de cauda mais longa.
  • Criação de conteúdo que aborda consultas mal atendidas é uma boa maneira de obter tráfego orgânico dos motores de busca. Portanto, não se limite a ignorar as palavras-chave de baixo volume ou de pesquisa baixa: muitas palavras-chave douradas têm números baixos, mas a taxa de conversão para elas pode ser alta.
  • Aqui está uma idéia de conteúdo: experiências do cliente. Uma das muitas formas de conteúdo disponíveis são estudos de caso. Em vez de apenas criar conteúdo para clientes potenciais, por que não criar conteúdo baseado nas experiências de clientes satisfeitos? Afinal de contas, as pessoas gostariam de saber como serão suas vidas depois de fazer negócios com você.
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E, este conteúdo não tem que ser exageradamente promocional. Digamos que você ofereça algo que atenda a uma necessidade ou desejo específico. Em vez de "Como nosso produto faz X", você pode ter uma manchete que diz: "Um conto de 2 pessoas que costumavam lutar com o ABC".

  • Para um comerciante de conteúdo, ou uma pessoa que gerencia a criação e comercialização de conteúdo, a necessidade constante de conteúdo pode ser exigente. É por isso que você pode precisar de outros para lhe ajudar (como uma agência de conteúdo externo ou uma equipe de conteúdo interno), e um cronograma ou plano de conteúdo.
  • Uma boa estratégia de mídia social seria redirecionar o conteúdo de uma plataforma para outra. É uma ótima maneira de reciclar seu conteúdo enquanto mantém seu público atualizado. Muitas plataformas de mídia social são pesadas em termos de imagem, então você pode querer ter uma imagem em miniatura provocativa para cada post.
  • Você quer peças de conteúdo que mergulhem profundamente em seus assuntos, e outras que sejam mais introdutórias. Variar o conteúdo entre peças abrangentes e introdutórias e de fácil leitura.
  • Se você tiver uma equipe de vendasentão o conteúdo, se usado corretamente, pode ser uma bênção para eles! Se você realmente quer fazer fluir seus sucos criativos, veja o que um vendedor individual tem que fazer para vender seu produto ou serviço a clientes potenciais. Grave uma chamada de vendas e ouça o processo de venda audível que ocorre. Isso pode ser uma fonte para muitas, muitas peças de conteúdo de marketing.
  • Quando você pensa no termo, equipe de conteúdoO que me vem à mente?

Você provavelmente está pensando em empresas que têm pelo menos uma dúzia de funcionários, se não mais.

Mas se você é o proprietário de uma empresa muito pequena com menos de 6 funcionários, ou se você é um empresário individual, não desconsidere a noção de ter uma equipe de conteúdo.

A necessidade de um conteúdo único

O termo, conteúdo únicoé normalmente usado em referência ao conteúdo escrito. (Dito isto, existe a idéia de que imagens, áudio e vídeo também devem ser únicos).

Único, é claro, significa único, ou algo do qual só existe um.

O que há de errado em submeter o mesmo conteúdo a sites diferentes, como é feito na sindicação de conteúdo?

Bem, a preocupação é que, se dois sites têm o mesmo conteúdo (digamos, o seu e um mais estabelecido), o site mais estabelecido pode ultrapassar o seu para o mesmo conteúdo (talvez até mesmo se for publicado em seu site primeiro).

É por isso que, em vez de publicar e enviar um artigo muitas vezes, é melhor ter muitos artigos diferentes.

Ou...talvez um artigo único, mas reescrito para cada apresentação adicional, de modo que cada apresentação adicional seja única.

Mas isso pode consumir muito tempo.

Queremos ser eficientes.

Existe alguma forma de retermos alguns de nossos esforços originais, mas ainda assim criarmos singularidade suficiente para que cada apresentação de nosso conteúdo seja vista como única?

Parece que existe uma maneira, e 51%, de acordo com um teste que fizemos na SEO Intelligence Agency, parece ser o número mágico.

Teste SIA #40 - Quanto texto original é necessário para ser único?

Em Teste SIA #40Foi testado quanto texto original é necessário para que um conteúdo seja considerado único pelo Google. Neste teste em particular, como eu disse anteriormente, foi descoberto que você só precisa de 51% do conteúdo para ser único a fim de passar no filtro de conteúdo duplicado.

Neste vídeo, Clint discute mais detalhadamente o teste e seus pensamentos sobre este teste em particular.

Como eu disse no início, a criação de conteúdo é simples. Espero que os passos que expus acima, mais as dicas que o acompanham, o ajudem a estabelecer seu próprio processo com o qual você pode trabalhar, uma e outra vez.

Precisa de mais orientação? Temos mais artigos sobre criação de conteúdo e conteúdo sobre SEO e obter seu site e páginas classificadas nos motores de busca. Confira nossos outros artigos para mais detalhes.

DK Fynn

EQUIPE SIA SEOESCRITOR

DK Fynn biografia completa aqui.