“Mi cliente tiene artículos agotados. ¿Deberíamos eliminar esas URL?” Google responde

En resumen, puede eliminar las páginas / URL que corresponden a artículos agotados, o puede mantenerlos activos.

Ahora, hay una preocupación legítima que viene con mantener las URL agotadas en vivo: una experiencia de usuario negativa, porque los usuarios no encuentran lo que quieren (o … técnicamente, lo hacen, pero es solo que no está disponible, que es el punto).

Este es uno complicado, como puede escuchar si escucha el video a continuación (que está en cola hasta la marca de 33 minutos y 39 segundos, que es donde John Mueller encontró y abordó la pregunta).

La pregunta, o mejor dicho, la situación, era:

“Mi cliente está teniendo un problema bastante único que es relevante para los tiempos.

“Por lo general, recomendaría que si un producto está fuera de temporada o agotado, mantenga la URL activa y ponga una nota al usuario sobre cuándo estará disponible el producto.

“Con la escasez de la cadena de suministro, esta compañía está experimentando una cantidad excesiva de productos temporalmente agotados, y esto crea una experiencia de usuario negativa. ¿Cómo equilibramos la experiencia del usuario con el SEO?

“Quieren desconectar todas las URL para que los clientes dejen de quejarse de la cantidad de artículos agotados en el sitio de comercio electrónico”.

(A continuación, puse en negrita las palabras ‘esto significa que sus URL y SEO se ven afectados’, porque quiero llamar su atención sobre esas palabras: sus URL y SEO pueden no verse tan negativamente afectados como uno puede pensar. Juan confirma esto.)

La situación continúa:

“Sin embargo, esto significa que sus URL y SEO se ven afectados“.

Respuesta de John Mueller (Google)

“Sí, no lo sé. Creo que esto siempre es un poco desafiante, específicamente en torno al contenido agotado y temporalmente agotado.

“Es algo en lo que funciona mejor para nosotros es si podemos mantener la URL en línea para cosas que son realmente temporales, en el sentido de que si la URL sigue siendo indexable, y con datos estructurados nos dice que este producto actualmente no está disponible, entonces podemos al menos un poco de … mantenga esta URL en nuestro índice y siga actualizándola regularmente para detectar ese cambio en la disponibilidad lo más rápido posible.

Pero, si decides no indexar esas URL…

“Sin embargo, si decide no indexar estas páginas, o si decide simplemente eliminar el enlace interno a estas páginas, entonces cuando ese estado cambie de nuevo, debemos tratar de recogerlo con bastante rapidez también. Y tratamos de entender estos cambios de estado a través de cosas como mapas del sitio y enlaces internos.

“Entonces, especialmente si agregas un producto de nuevo, y de repente tiene enlaces internos nuevamente, eso nos ayuda a retomarlo nuevamente. Puede acelerar esto un poco siendo un poco deliberado con su enlace interno.

Cuando recupere esas URL, enlace a ellas desde esta página …

“Entonces, en particular, como creo que una de las preguntas anteriores, cuando las cosas están vinculadas desde la página de inicio, creemos que son un poco más importantes.

“Y salimos y los probamos con bastante rapidez. Si agrega esos productos de nuevo, y si agrega un enlace a su página de inicio que diga: ‘Oh, estas cosas ahora están en stock nuevamente’, entonces podemos tomar eso y decir: ‘Oh, esto parece ser algo importante’.

“Revisaremos estas páginas un poco más rápido. Y veremos si realmente están ahora en stock o no.

“Así que esa es la dirección en la que iría allí.

Merchant Center Feed

“Así que esa es la dirección en la que iría allí. Creo que también, con respecto a las existencias y no en existencias, especialmente cuando se trata de productos, una cosa que también puede hacer es cubrir su SEO junto con la búsqueda de productos. Por lo tanto, si envía un feed de Merchant Center, también podemos mostrar esos productos dentro de la… No sé cómo se llama… la cosa de la barra lateral de búsqueda de productos, o los anuncios de listado de productos, creo que solía llamarse. No sé cuál es el nombre actual. También podemos mostrar esos productos allí. Y podemos mostrarlos allí en función del feed.

“Así que no necesariamente necesitamos volver a rastrear las páginas individuales para reconocer: ‘Oh, la página dice que está en stock’. Podemos simplemente reconocer en el feed que nos envía, como si de repente la disponibilidad cambiara.

“Podemos volver a poner eso. Así que esos son algunos de los aspectos que hay. Por un lado, si desea eliminarlo con un noindex, o simplemente eliminar enlaces internos, está bien.

(Yo diría, si desea eliminar con un noindex, siga el camino completo y elimine los enlaces internos también. De esa manera, los clientes no navegarán accidentalmente a esas páginas).

Juan continuó:

“Eso depende de ti. Si lo vuelve a cambiar, asegúrese de hacerlo para que reconozcamos esos cambios lo más rápido posible. E idealmente, también use el feed de Merchant Center para cubrir sus apuestas con respecto al SEO para que no dependa puramente de volver a rastrear todas estas páginas”.

Conclusión

Entonces, creo que John ha hecho un gran trabajo al darte todas las opciones, o al menos la mayoría.

Si bien tener muchas páginas de noindex eventualmente significa que puede perder tráfico de búsqueda, parece que cuando esos productos regresan, puede volver a indexar esas páginas con bastante rapidez, si usa el feed de Merchant Center, los enlaces internos y, por supuesto, la eliminación del noindex.

Fuente: Canal de YouTube de Google Search Central