Hace unos días, en el canal de Twitter de Google Analytics, hubo un tweet citando una estadística que se refleja parcialmente en el título de este artículo:
El tweet enlaza a un artículo en Think With Google, titulado, The Digital Marketing Maturity Race Belongs to the Swift. Así es como puedes estar en la carrera. (En realidad, el título real probablemente esté en la etiqueta del título: 4 factores clave para la madurez del marketing digital).
El artículo comienza con una declaración de la situación mundial actual, mencionando que algunas empresas digitales han respondido más rápido que otras.
El artículo menciona 4 áreas clave en las que las empresas deben centrarse para ser más maduras digitalmente.
En mis palabras, estas son:
Los datos de primera parte son datos que se comparten con el consentimiento de las personas. Por supuesto, todas las empresas requieren acceso a los datos, y con estos datos, las empresas tienen un ingrediente crítico que necesitan para obtener información y tomar las mejores decisiones posibles.
El término end-to-end se refiere al recorrido del cliente, de principio a fin (dependiendo de cómo, desde una perspectiva de seguimiento, el negocio defina esos fines).
Desafortunadamente, para los especialistas en marketing, las restricciones de datos más estrictas (que en realidad pueden ser buenas para el usuario) significan que obtener datos es cada vez más desafiante.
Es por eso que los especialistas en marketing deben buscar formas más sólidas e innovadoras de recopilar datos.
Esto tiene que ver con tener la capacidad de observar, procesar, planificar y tomar decisiones sabias… de manera oportuna.
Las empresas que pudieron hacer eso durante el inicio de la pandemia tendieron a hacerlo bien.
No es demasiado tarde para hacer lo mismo.
Muchas empresas se enfrentan a tal escasez, y para tratar de superar esto, están utilizando una mezcla de talento interno y externo (tal vez de trabajadores independientes y otras empresas).