Multas y acuerdos: el récord de Amazon de $ 887 millones, Zoom se conforma con $ 85 millones. Lo que esto significa para las empresas digitales

Has dedicado mucho tiempo a tu negocio digital. No permita que se elimine por alguna infracción prevenible.
SIA Team
August 4, 2021

Primero, la información en esta noticia no pretende ser asesoramiento legal. No soy abogado, y solo escribo esto con fines informativos.

Recientemente, Amazon Europe Core S.à r.l. fue multada con 746 millones de euros, y Zoom supuestamente acordó pagar 85 millones de dólares.

La multa de Amazon Europe se debió a la afirmación de la Comisión Nacional de Protección de Datos de Luxemburgo de que el manejo de datos personales por parte de Amazon no cumplía con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE.

El pago de Zoom de 85 millones de dólares fue supuestamente para resolver las afirmaciones de que mintió sobre el cifrado y, sin el consentimiento de sus usuarios, dio datos de los usuarios a Google y Facebook.

Entonces, ¿qué significa esto para nosotros, los pequeños o medianos?

¿Propietario de un negocio digital?

Privacidad (y cómo se manejan los datos personales… o mal manejado) es un asunto serio.

En cierto nivel, nosotros, como propietarios de pequeñas empresas digitales, somos conscientes de que es importante informar a nuestros usuarios de los datos que podemos recopilar y nuestras limitaciones sobre cómo podemos usar esos datos.

Con ese fin, a lo largo de los años, ha habido una serie de leyes geográficas e internacionales que rigen la privacidad y el uso de datos.

Uno de los primeros que recuerdo es la ley CAN-SPAM de 2003, que tiene más que ver con el correo electrónico.

Más recientemente, ha habido el advenimiento de las políticas de cookies, la Ley de Protección al Consumidor de California (CCPA), el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Por supuesto, también existe el requisito general de tener una política de privacidad en su sitio.

Algunos consejos para mantenerse al tanto de sus requisitos de privacidad

Sepa qué son los datos de identificación personal

Los datos de identificación personal son datos o información que se pueden utilizar para identificar a una sola persona. Cosas como una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o tal vez incluso una dirección IP se pueden usar para identificar a una persona en particular.

No tengas miedo

En mi opinión, si no está haciendo nada con datos personales que no estén cubiertos en su política de privacidad, está bien. Creo que los grandes problemas surgen cuando los datos se entregan o venden a 3rd parties, cuando esta práctica no está cubierta en su política de privacidad o va en contra de las pautas legales aplicables.

Su proveedor de alojamiento web puede ser un recurso

Si está buscando soluciones de privacidad, su empresa de alojamiento puede tener algunos recursos informativos.

¿Usas WordPress? Prueba un plugin

Puede haber complementos, como el complemento GDPR Cookie Consent, que hacen que sea mucho más fácil poner en práctica las leyes requeridas en su sitio.

Tenga en cuenta cómo las 3ª Partes utilizan los datos de sus visitantes

¿Su sitio participa en algún programa de publicidad o programa de seguimiento que requiera que coloque algún código en su sitio?

Google Analytics, Google AdSense y Google Search Console pueden requerir que coloque parte de su código en su sitio. Estos servicios de 3ª parte pueden recopilar datos de sus visitantes. ¿Sabe si estos datos son datos de identificación personal? ¿Cómo lo usan? ¿Dónde se almacena?

Si utiliza un autoresponder, una solución de automatización de correo electrónico o recopila direcciones de correo electrónico, ¿alguna solución de 3ª parte cumple con la política de privacidad de su sitio?

Y, por supuesto, solo use socios de 3ª parte de buena reputación.

¿Utilizar cookies? Tener un banner de consentimiento de cookies

Los has visto: llegas a un sitio y, por lo general, en la parte inferior de la página, hay una declaración sobre las cookies, con un botón en el que haces clic, confirmando que estás de acuerdo con la declaración de cookies.

Las cookies son bits de datos almacenados en los navegadores, de modo que se guarda información sobre el visitante, como las páginas que visitó.

Si su sitio utiliza cookies, es posible que deba tener un banner de consentimiento de cookies.

En conclusión, asegúrese de hacer todo lo posible para cumplir con las regulaciones de privacidad locales e internacionales.

Fuente: The Verge