Google publicó un informe anual sobre sus esfuerzos para proteger los sistemas publicitarios del uso no autorizado.
El informe anual de Google de 2021 destaca los esfuerzos en seguridad del usuario, varios anuncios eliminados y prohibidos, la suspensión de cuentas publicitarias y más.
En una publicación de blog del vicepresidente de Gestión de Productos, Privacidad y Seguridad de Anuncios de Goole, Scott Spencer, dijo que cuando se trata de publicidad y contenido monetizado, la seguridad del usuario está en la parte superior de su lista de prioridades.
“Miles de Googlers trabajan día y noche para evitar el uso malicioso de nuestros servicios de publicidad y ayudar a que sean más seguros para las personas, las empresas y los editores. Hacemos este importante trabajo porque una Internet con publicidad significa que todos pueden acceder a información esencial”. Dijo Spencer.
Spencer dijo que se eliminaron más de 3.400 millones de anuncios, se prohibieron 5.700 millones de anuncios y se suspendieron 5.600 millones de cuentas de anunciantes en 2021. Mencionó que llevaron a cabo acciones de aplicación más amplias a nivel de sitio en aproximadamente 63,000 sitios de editores, bloqueando o restringiendo la publicación de anuncios en 1.7 mil millones de páginas de editores.
Aunque el informe solo cubre el año 2021, Spencer mencionó una actualización sobre su respuesta a la situación en Ucrania, que está en la mente de muchas personas en todo el mundo, incluidos los empleados encargados de hacer cumplir la ley. Dijo que se movieron de inmediato para implementar un evento sensible que prohibió a los anunciantes beneficiarse o manipular la situación. Esto se suma a sus principios de larga data que prohíben el uso de sus servicios para comercializar contenido que incite a la violencia o niegue la ocurrencia de eventos catastróficos.
Google también tomó varias otras medidas para detener la mayoría de sus actividades comerciales en Rusia en todos nuestros productos, incluida la detención de la visualización de anuncios en Rusia y los anuncios de anunciantes con sede en Rusia, así como detener la monetización de los medios financiados por el estado ruso en todas nuestras plataformas.
“Hasta ahora, hemos bloqueado más de ocho millones de anuncios relacionados con la guerra en Ucrania bajo nuestra política de eventos sensibles y eliminado por separado los anuncios de más de 60 sitios de medios financiados por el estado en nuestras plataformas”, dijo Spencer.
Google también suspendió numerosas cuentas de anunciantes.
“Como compartimos en nuestro informe de 2020, hemos visto un aumento en la actividad fraudulenta durante la pandemia. En 2021, continuamos viendo a los malos actores operar con más sofisticación y a mayor escala, utilizando una variedad de tácticas para evadir nuestra detección. Esto incluyó la creación de miles de cuentas simultáneamente y el uso de técnicas como el encubrimiento y la manipulación de texto para mostrar a nuestros revisores y sistemas un contenido publicitario diferente al que mostrarían a un usuario, lo que hace que ese contenido sea más difícil de detectar y hacer cumplir”.
Google dijo que continúa utilizando un enfoque múltiple para abordar esta conducta, como autenticar las identidades de los anunciantes y aprovechar las señales en nuestra red para identificar la actividad coordinada entre cuentas. En más de 180 países, verifican activamente los anuncios. Si un anunciante no completa su programa de verificación cuando sea necesario, su cuenta se suspenderá automáticamente.
Esta combinación de medidas nos ha permitido igualar el tamaño de sus oponentes y eliminar de manera más efectiva varias cuentas afiliadas a un solo mal actor al mismo tiempo. Como resultado, entre 2020 y 2021, aumentaron la cantidad de prohibiciones a nivel de cuenta para los anunciantes.
Spencer dijo que aumentaron su vigilancia de contenido no confiable en 2021. A más de 500,000 páginas se les prohibió publicar anuncios que violaran las políticas de Google contra reclamos de salud dañinos relacionados con COVID-19 y reclamos falsos que podrían socavar la confianza y la participación electoral. También anunciaron una nueva política de reclamos poco confiables sobre el cambio climático a fines del año pasado, que excluye cualquier cosa que desafíe el consenso científico bien establecido sobre la existencia y las causas del fenómeno.
“Nos hemos mantenido enfocados en prevenir el abuso en los anuncios relacionados con COVID-19, lo que fue especialmente importante en 2021 para las reclamaciones relacionadas con las vacunas, las pruebas y el aumento de precios de suministros críticos como las máscaras. Desde el comienzo de la pandemia, hemos bloqueado más de 106 millones de anuncios relacionados con COVID-19. Y apoyamos a las ONG y gobiernos locales con $ 250 millones en subvenciones publicitarias para ayudar a conectar a las personas con información precisa sobre las vacunas”.
Además, Google presenta nuevas herramientas y recursos de seguridad de marca para anunciantes y editores.
Google agregó una nueva capacidad a sus controles de publicidad el año pasado que permite a las marcas cargar listas de exclusión dinámicas que pueden ser actualizadas y mantenidas automáticamente por terceros confiables. Esto permite a los anunciantes aprovechar los recursos y la experiencia de organizaciones de renombre para defender mejor sus marcas y campañas.
“Sabemos que los anunciantes se preocupan por todo el contenido de una página donde se pueden publicar sus anuncios, incluido el contenido generado por el usuario (UGC) como las secciones de comentarios. Es por eso que responsabilizamos a los editores de moderar estas funciones. Hemos lanzado varios recursos en el último año para ayudarlos a hacer eso, incluida una infografía y una publicación de blog, solucionadores de problemas para resolver problemas de UGC y un video tutorial”.
De cara a 2022, Google dijo que continuará abordando las áreas de abuso en nuestras plataformas y red este año para proteger a los usuarios y ayudar a los anunciantes y editores de buena reputación.
Además, la nueva función “Acerca de este anuncio” ahora está disponible en todo el mundo para ayudar a las personas a comprender por qué se emitió un anuncio y quién lo publicó. También pueden quejarse de un anuncio si creen que infringe una de las políticas de Google, o pueden bloquear anuncios que no quieren ver.