En algún momento, muchos empresarios en línea, personas influyentes y artistas descubren que tienen que aprender a manejar a los odiadores, críticos, detractores y… tal vez incluso matones.
Ahora, debo hacer una distinción clara, por ‘haters’, no estoy hablando de odio, u odio en línea, que generalmente está totalmente prohibido en las principales plataformas.
Por ‘hater’, estoy hablando de alguien que probablemente no sea odioso en la definición pura del término, sino más probablemente alguien que critica dura o injustamente algo que usted, como individuo, hizo o dijo.
Y también, soy una persona de definiciones, y desde ese punto de vista, los odiadores, críticos y detractores no son necesariamente lo mismo, y cada uno puede ser manejado de manera un poco diferente.
Detractores
Los detractores son probablemente los menos preocupantes de este tema.
Ellos son los que básicamente dicen: “Sí… Lo creeré cuando lo vea”.
O dirán: “Recuerda esa otra vez cuando dijiste… y no funcionó?”
Puede manejarlos simplemente dando sus hechos u opiniones honestas, y seguir adelante.
Críticos (¿Correcto o injusto?)
Un crítico difiere de un hater porque, mientras que un hater puede atacarte a ti, la persona, un crítico puede ser crítico de lo que dijiste, hiciste o dejaste de hacer.
Ellos (los críticos) atacan el mensaje, no al mensajero.
Un odiador ataca al mensajero.
En mi propia página de Facebook, a veces presento cosas que cuestionan la narrativa o la posición de algunas personas sobre las cosas.
Si bien no diría que tengo muchos “odiadores” per se, he visto respuestas, que van desde el apoyo hasta la crítica.
Por lo general, respondo a las críticas indicando la lógica detrás de mi posición y presentando hechos, como un estudio de preimpresión.
Y también, admito que los estudios de preimpresión no son necesariamente revisados por pares.
Ayer (24 de noviembre de 2021), Google for Creators tuiteó esto:
Se vinculó a este video de ~ 6 minutos, con el blogger Andi Eaton:
Los 3 consejos que menciona son:
Es posible que la gente no entienda lo que estás haciendo.
Sé agradecido… incluso para aquellos que son críticos. Al menos la gente está respondiendo.
Sí, atribuye las cosas a una experiencia de aprendizaje.
Pero, hay una línea. Lo último que quiero decir sobre cómo manejar a los odiadores es tener en cuenta que el odio, el acoso y la intimidación no deben tolerarse.
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