¿Es ese “servicio de marketing en línea” demasiado bueno para ser verdad? ¡Podría ser una estafa!

KHON2 ha informado que hay estafadores que se aprovechan de las pequeñas empresas. A continuación, le indicamos cómo evitarlos.
SIA Team
July 28, 2021

Si usted es propietario o ejecutivo de publicidad en una pequeña o mediana empresa, es posible que esté muy ansioso por hacer crecer su negocio en un mundo post-covid-19.

Es posible que esté considerando una variedad de actividades de crecimiento empresarial, incluida la publicidad de pago por clic, las publicaciones en redes sociales, la creación de videos y la optimización de motores de búsqueda, entre otros.

También puede estar dispuesto a contratar los servicios de otros, lo que, en general, puede ayudar a acelerar el crecimiento de su negocio.

Pero, hay una trampa: tienes que encontrar un experto o empresa no estafadora, legítima.

Con las pequeñas y medianas empresas ansiosas por aumentar su presencia en línea, hay equipos depredadores en línea que se hacen pasar por expertos que afirman querer ayudarlo a hacer crecer su negocio.

Pero la verdad es todo lo contrario.

Un segmento de noticias reciente en KHON2 informó que el Better Business Bureau Scam Tracker ha recibido informes de los llamados servicios de marketing que hacen promesas, toman el dinero de las pequeñas empresas … pero no cumplas.

Pero, también hay consultores de marketing legítimos, expertos y agencias que quieren que tenga éxito y tienen un historial de proporcionar a sus clientes un ROI increíble. Conozco personalmente a algunos de ellos.

Entonces, la pregunta es, ¿cómo se determina la verdad a partir de la falsedad?

Señales de una estafa de marketing en línea

En primer lugar, no todo tiene que ser una estafa para que te decepciones. Es decir, incluso las empresas aparentemente legítimas pueden crear campañas de marketing que, al final, no cumplen.

Dicho esto, es mejor ir con una agencia legítima que esté dispuesta a trabajar con usted a largo plazo. A veces, se necesitan algunas campañas para encontrar un enfoque que resuene y despegue.

Antes de llegar a los puntos a continuación, debo decir que estos puntos no son necesariamente exhaustivos, lo que significa que es posible que tenga que profundizar más de lo que menciono a continuación.

Además, el hecho de que una empresa (o aquellos que pretenden serlo) tengan cualquier número de las características a continuación, no las define directamente como una estafa. Dicho esto, les dejo a ustedes que usen su propio juicio. Los puntos a continuación le ayudarán a hacer eso.

  • Cuidado con las promesas grandiosas… especialmente si los llamados expertos no se toman el tiempo para aprender sobre su negocio y el tamaño de su mercado (tanto en dólares como en número total de clientes potenciales). Piénsalo: si tienes un negocio de nicho, y tu tamaño máximo de mercado es… decir… X, ¿cómo puede una empresa prometer traerte clientes 3X?
  • La forma en que se acercan a ti parece… un poco extraño. ¿Son agresivos?
  • Quieren que uses un método de pago que no sea rastreable. No es que tales métodos de pago sean malos, pero al menos con las tarjetas de crédito, existe la posibilidad de disputar un cargo.
  • No tienen presencia real en línea: su sitio web es regular, no tienen una dirección real (e incluso podría ser falsa), no están establecidos en las redes sociales y es difícil comunicarse con la persona a cargo.

La diligencia debida es clave: aquí hay algunas cosas que puede hacer para ayudar a determinar si ese experto o agencia es legítimo

  • En el fondo, ¿cómo te sientes acerca de ellos? Ahora que estás al tanto de estas estafas, y con todo lo que he mencionado, ¿cómo te hace sentir tu evaluación de esta empresa?
  • ¿Están establecidos? ¿Tienen perfiles activos en las redes sociales? (Si no lo hacen, no es un factor decisivo, sino algo a tener en cuenta). ¿Tienen reseñas de otras empresas que puedas verificar? ¿Están listados en el Better Business Bureau (BBB)? (Y, si parece que lo son, asegúrese de que son quienes dicen ser. A algunas de estas personas les gusta adoptar la identidad de una agencia legítima, por lo que pueden retratar que son la Agencia A, pero no lo son).
  • Aquí hay una buena pregunta a considerar: si son tan buenos para ayudar a otras empresas a crecer, ¿han podido hacer crecer su propia base de clientes? ¿Eres capaz de investigar un poco sobre este individuo o empresa? ¿Tienen perfiles activos en las redes sociales? ¿Qué pasa con LinkedIn? ¿Tienen un perfil con BBB, TrustPilot u otras plataformas de calificación de 3rd party?
  • ¿Son realistas sobre lo que puede esperar que sea su crecimiento? ¿Le advierten enfáticamente que no pueden garantizar resultados (lo cual es honesto), y que cualquier esfuerzo comercial es un riesgo?

Los negocios son lo suficientemente arriesgados, y hay grandes expertos que están dispuestos a ayudarlo. Solo tienes que evitar los malos.

Fuente: KHON2