Presentación: Cómo PepsiCo pasó del marketing masivo al enfoque centrado en el consumidor

Descubra la lección de análisis # 1 de la marca de mil millones de dólares ... y cómo puede aplicarse a su negocio.
SIA Team
October 21, 2021

Un tweet que apareció en el canal de Twitter de Google Marketing Platform mencionó a PepsiCo.

Se vinculó a este video de 2 minutos y 21 segundos, titulado Google Marketing Platform: Estudio de caso de PepsiCo:

Ahora, aunque el título del video tiene las palabras estudio de caso, no creo que sea un estudio de caso en el sentido más completo de la definición, ya que no hay estadísticas de antes y después.

Dicho esto, todavía puedes sacar mucho provecho de ver este video.

¿Alguna vez has escuchado la cita: “Si tratas de ser todo para todos…”?

Esa cita realmente se aplica aquí. Si intenta comercializar a las masas, entonces sí, obtendrá algunos resultados, pero si comercializa a una audiencia más definida, también obtendrá resultados, con un uso más eficiente de su inversión publicitaria.

La lección de análisis #1

En resumen, esto es lo que Google Marketing Platform (y estoy seguro de que otras plataformas de Google, como Google Analytics) pudo ayudar a PepsiCo a hacer: centrarse en aquellos que tenían más probabilidades de apreciar los productos de PepsiCo.

Aquí hay solo un ejemplo de cómo usar los productos de Google, digamos, Google Analytics, Google Ads y Data Studio, para hacer esto:

Utiliza Google Ads para realizar una campaña publicitaria y utiliza Google Analytics para realizar un seguimiento de lo que hacen las diversas fuentes de tráfico en su sitio.

En Google Data Studio (que es posible que ni siquiera necesite para su ejemplo), ve claramente que una campaña publicitaria está devolviendo mejores resultados que la otra.

Por lo tanto, enfoca más de sus dólares publicitarios en la campaña ganadora.

Y no solo eso: dependiendo de qué tan extensamente haya configurado su seguimiento de datos, puede obtener mucha información relacionada con lo que le gusta a su prospecto ideal y puede crear contenido relacionado con esas preferencias.

En mi opinión, esa es la lección # 1 de esto: no tratas de ser todas las cosas para todas las personas; sino más bien, tratar de ser algo significativo para alguien, para un grupo definido de personas.

Fuente: Canal de Twitter de Google Marketing Platform