Existe confusión en cuanto a la definición exacta de clickbait. La palabra compuesta desglosada en sus palabras raíz, clic y cebo, implica que se intentará usar cebo (como en la pesca) o atraer a una persona en Internet para que haga clic en un enlace (hipervínculo).
Este artículo intentará agregar algo de claridad al término clickbait proporcionando definiciones, explicando qué es, revisando un poco de historia del término, mostrando algunos ejemplos y explicando cómo se puede usar tanto para fines buenos como engañosos.
Si alguna vez has sido víctima de un clickbait engañoso, sabes lo frustrante que puede ser.
Antes de discutir el clickbait, el término debe definirse sin usar sus palabras raíz. Aquí es donde se produce la confusión, ya que hay varias definiciones de sitios web de autoridad que van desde clickbait que se considera inocuo, hasta ser completamente malo. A continuación se presentan algunas definiciones de Internet de “Clickbait”:
“algo (como un titular) diseñado para hacer que los lectores quieran hacer clic en un hipervínculo, especialmente cuando el enlace conduce a contenido de dudoso valor o interés”
“Clickbait es un texto o un enlace en miniatura que está diseñado para atraer la atención y atraer a los usuarios a seguir ese enlace y leer, ver o escuchar la pieza vinculada de contenido en línea, con una característica definitoria de ser engañoso, típicamente sensacionalista o engañoso”.
“un titular sensacionalista o un fragmento de texto en Internet diseñado para atraer a las personas a seguir un enlace a un artículo en otra página web”.
“Artículos, fotografías, etc. en Internet que están destinados a atraer la atención y alentar a las personas a hacer clic en enlaces a sitios web particulares”
Tanto las definiciones de merriam-Webster como las de Wikipedia de clickbait contienen una declaración de calificación de que el titular es intencionalmente engañoso en relación con el artículo al que se dirige, o que el artículo es de poco o ningún interés. Pero las definiciones dictoinary.com y Cambridge.org no contienen tal declaración con respecto al engaño intencional. Simplemente afirman que el titular es sensacional para que los lectores hagan clic en el titular y vayan al artículo.
Ben Smith, en su publicación de blog de 2014 como editor en jefe de Buzzfeed, afirmó que su sitio web no usa clickbait, ya que afirma los titulares de su sitio web bajo promesa y el contenido correspondiente sobre las entregas. Se esfuerzan por usar grandes titulares que crean curiosidad y, al mismo tiempo, son honestos y te dicen lo que vas a leer. Basándose en estos comentarios, define el clickbait utilizando las definiciones de engaño intencional anteriores.
La diferencia en las definiciones de clickbait, sensacionalismo versus engaño intencional, es una distinción muy importante que se explorará más adelante. Pero primero examinemos las características de los titulares efectivos y algunos ejemplos de clickbait.
En 2016, Nadya Khoja realizó un estudio para Venngage.com para determinar las características de un título de clickbait efectivo. Analizó titulares de 24 sitios web de alto tráfico conocidos por titulares de tipo clickbait, incluidos The Huffington Post, Upworthy, Vox, Buzzfeed, Clickhole y Cracked. La efectividad del título se definió como el número de acciones sociales que el título acumuló durante el período de estudio de 3 meses con algunos títulos que obtuvieron un número asombroso de acciones, ¡más de 1 millón!
Ella determinó 7 factores principales de un titular de clickbait efectivo: una lista, una historia personal, un animal, una cultura pop / comida, noticias / medios recientes, un concepto desconocido / nuevo y un elemento de conmoción.
muestra esas categorías en relación con el porcentaje de titulares que contienen esa categoría. Tenga en cuenta que alrededor del 79% de los titulares contenían un elemento de conmoción.
muestra el número de elementos clickbait que contenía cada titular en relación con el porcentaje de titulares. Tenga en cuenta que aproximadamente el 85% de los titulares tenían 3 o 4 elementos (el total de las últimas 2 columnas).
Una excelente manera de entender el clickbait es leer los ejemplos a continuación, que le darán una idea de cómo están estructurados y cómo reconocerlos.
Algunos ejemplos de titulares clásicos de clickbait se dan en la Figura 4 y se toman de aquí.
Como puede ver, estos titulares están diseñados para aumentar la curiosidad y las emociones del lector, y para crear un impulso irresistible de hacer clic en el enlace para leer el artículo.
Busqué en Internet para encontrar un ejemplo de clickbait engañoso o intencional engañoso que despertó un poco mi interés (solo con fines periodísticos), “La mansión de Mel Gibson es más grande que toda la ciudad”. Pensé para mí mismo wow que debe ser una casa increíblemente grande.
Bueno, después de ver 37 páginas (Figura 6: Después de 37 páginas todavía no se menciona la casa de Mel Gibson), el artículo aún no había mostrado la casa de Mel Gibson, así que finalmente me di por vencido. La curiosidad periodística solo llega hasta cierto punto. Tenga en cuenta que estos artículos muestran una casa a la vez, tardan una eternidad en cargarse y cargan algunos anuncios retrasados. Los anuncios retrasados son particularmente atroces ya que crees que estás presionando el botón “siguiente” para ir a la página siguiente, pero antes de hacerlo, la página cambia de posición para que tu mouse ahora sobre un anuncio y lo hayas adivinado, te lleven a la página del anuncio. Después de al menos 30 minutos, estaba increíblemente frustrado de que el artículo no hubiera cumplido con la promesa de su titular. Sabía que este anuncio era un clickbait engañoso de antemano, ya que me había enamorado de anuncios similares en el pasado. La buena noticia es que aprendes a reconocerlos, para que puedas evitarlos.
Según el sitio de viajes en el tiempo de Merriam-Webster, el primer uso conocido del término clickbait en la impresión fue en 1999, aunque no indican por quién y dónde se usó. Grammerist.com da crédito por inventar el término clickbait a un blog publicado en diciembre de 2006 por Jay Geiger. Aunque esto no es correcto, puede haber popularizado el término.
Cuando un titular y un artículo están desarticulados, el lector pierde la confianza en el autor y / o la empresa y es mucho menos probable que continúe una relación.
La confianza se construye a través de la integridad que Merriam-Webster define como “firme adhesión a un código de valores especialmente morales o artísticos: la incorruptibilidad”. Una forma práctica de pensar en la integridad es actuar como si tuvieras una cámara de video conectada a tu hombro mientras las personas que respetas, como tus padres, están mirando. La integridad es cuando sabes que estarían orgullosos de tus acciones.
Un titular debe ser una promesa para el lector en cuanto al tema de su artículo.
El clickbait puede ser un problema importante si el título es engañoso o engañoso, ya sea intencional o no. Esto tendrá consecuencias negativas en la relación entre el lector y el autor. Como todos sabemos, la confianza es difícil de ganar y se gana durante un largo período de tiempo. Piense en el autor y el lector como una relación, y como en cualquier relación, cada lado da un poco más de sí mismo a medida que avanza la relación. Pero si una persona es deshonesta o abusa de esa confianza, la relación se desliza hacia atrás rápidamente y puede terminar dependiendo de la gravedad del evento.
Las personas hacen negocios con personas que conocen, les gustan y en las que confían. Primero, su prospecto debe conocerlo generalmente a través de sus esfuerzos de marketing. A medida que lo hacen, si la relación progresa, comienzan a gustarles. Finalmente, comienzan a confiar en usted, que es cuando son receptivos a convertirse en un cliente que paga.
El uso de titulares engañosos de clickbait muestra una falta de integridad que disminuye la confianza y puede ralentizar o detener la progresión de los lectores a través del ciclo de conocimiento, gusto y confianza. Esto puede causar daños irreparables a su marca, ya que un cliente insatisfecho generalmente le dirá a 9-15 personas sobre su mala experiencia, mientras que un cliente feliz le dirá solo a 4-6 personas (BeyondPhilosophy.com).
Sí, el clickbait puede ser bueno. Tenga en cuenta que todos los artículos están escritos para ser leídos, que es su propósito principal. Suponiendo que esto es un hecho, el título es la parte del artículo que atrae al lector a hacer clic en un enlace para que pueda leer el artículo. Un poco de sensacionalismo estimulando las emociones y la curiosidad en el titular puede ser bueno, si atrae al lector a hacer clic en el artículo y si el titular describe con precisión el contenido del artículo. Neil Patel, un conocido vendedor de Internet, está de acuerdo en su publicación de blog, “Por qué funciona el clickbait [y por qué deberías hacer más de eso]“.
Los autores usan clickbait por una simple razón, ¡funciona y funciona bien! Aumentará su CTR, lo que a su vez aumentará el tráfico. Esto muestra que las personas de Google están interesadas en sus artículos y es probable que aumenten su clasificación SERP (Página de resultados del motor de búsqueda).
A medida que más personas leen su artículo y se dan cuenta de que tiene buena información, es más probable que lo compartan socialmente, lo que debería actuar para aumentar el número de lectores.
Obviamente, el clickbait puede aumentar el conocimiento de la marca. Cuanto más lea la gente su artículo, comenzará el ciclo de saber, gustar y confiar. La Figura 8 muestra a un actor de carácter de televisión familiar que indica cómo el clickbait aumenta el éxito de su marca. (Crédito de la foto)
Una brecha de curiosidad implica que hay información nueva y valiosa disponible sobre un tema, creando así el incentivo para hacer clic para descubrirlo. Un gran titular creará curiosidad y / o estimulará las emociones, lo que dificultará que el lector no haga clic y lea el artículo.
La clave para escribir buenos titulares de clickbait es ser original, creativo y estimular la curiosidad y las emociones, al tiempo que se describe con precisión el contenido del artículo. Aquí hay algunas ideas sobre cómo escribir un titular efectivo, “La anatomía del titular perfecto“.
Clickbait es omnipresente en Internet. Por supuesto, los sitios de chismes lo tienen, pero muchos de los sitios de noticias más respetados venden su espacio publicitario a compañías que proporcionan titulares de clickbait, como el artículo de ejemplo mostrado anteriormente sobre la casa de Mel Gibson de news.yahoo.com.
La lista con viñetas y el ejemplo de clickbait engañoso anterior proporcionan ejemplos para ayudarlo a reconocer el clickbait. GFCGlobal.org afirma que una manera fácil de saber si el titular es clickbait es: “Si el titular te dice cómo sentirte en lugar de dejarte idear tu propia reacción“. La Figura 8 muestra gráficamente formas adicionales de reconocer el clickbait. (Crédito de la foto)
Clickbait es eficaz para mejorar el CTR y puede ser bueno si el titular describe con precisión su artículo. La honestidad e integridad del autor son primordiales. Un titular honesto que crea curiosidad y estimula las emociones atraerá a un lector a hacer clic para leer el artículo. Sin embargo, uno debe usar el sentido común, al evaluar los titulares para el clickbait. Si algo parece extravagante y demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Si es así, minimiza tu frustración potencial y evítala como la plaga. “Caveat lector“, ¡que el lector tenga cuidado!
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