Google va au-delà des mots-clés… et parle de l’intention du chercheur

Je suis sûr que vous connaissez…

…la recherche de mots-clés.

C’est probablement l’une des premières choses que vous apprenez sur le marketing numérique. Le concept de recherche de mots-clés est si largement établi qu’il n’est pas exclusif à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), même si c’est l’une des premières choses que vous apprenez en SEO.

Vous en avez probablement une idée intuitive, mais vous n’y avez jamais réfléchi consciemment… jusqu’à maintenant.

Derrière chaque requête de recherche (mot-clé, dans notre cas), il y a quelque chose qui pousse la personne à taper cette requête de recherche. On peut dire que cette raison est l’intention de recherche.

Les mots-clés, à première vue, ne sont que des mots-clés, mais lorsque nous regardons et réfléchissons plus profondément, nous nous demandons : “Que veut une personne qui tape cette requête ?” C’est à ce moment-là que nous abordons l’intention de recherche.

Cannibalisme des mots-clés ou cannibalisme de l’intention de recherche ?

J’aimerais prendre un peu de recul pour essayer de vous montrer à quel point l’intention de recherche est importante.

Récemment, en lisant un article de Lazarina Stoy, intitulé Supercharge Your Keyword Research Process By Incorporating Search Intent Classification, j’ai lu la citation suivante, attribuée au cofondateur de Clearscope, Bernard Huang :

La cannibalisation des mots-clés n’existe pas, seule la cannibalisation de l’intention de recherche existe.

Si vous n’êtes pas sûr de ce qu’est le cannibalisme par mot-clé, il s’agit essentiellement de l’idée que si vous avez deux ou plusieurs pages Web qui, selon Google, ciblent toutes deux le même mot-clé (ou la même requête de recherche), les deux pages peuvent se faire concurrence pour le classement.

En d’autres termes, l’idée est qu’avec deux pages ciblant le même mot clé, Google ne saura pas quelle page afficher et, par conséquent, votre site pourrait être moins bien classé que s’il n’avait qu’une seule page ciblant distinctement ce mot clé.

(Bien sûr, il existe des exceptions à cette règle. Le site d’une marque peut avoir plusieurs pages qui se classent pour la même requête).

Pourquoi le cannibalisme de l’intention de recherche est-il si important ?

Maintenant que j’ai (j’espère) établi un certain contexte, regardons ce que John Mueller, le défenseur de la recherche chez Google, a déclaré lors de la dernière session de questions-réponses, pendant les heures de bureau de Google SEO, le 17 septembre 2021 :

“Je pourrais imaginer que nos systèmes, au fil du temps, essaient de comprendre quelle est l’intention de ces requêtes…”

Donc, Google essaie de comprendre l’intention de recherche.

John répondait à une question concernant la raison pour laquelle une certaine page était classée différemment pour les versions singulière et plurielle du même mot-clé de base.

Il a poursuivi en disant : “… et aussi que cette intention peut changer au fil du temps, si nous voyons que nous nous sommes trompés avec le singulier et le pluriel, il se peut que nous revenions à quelque chose où nous disons : “Oh, en fait, c’est plus informatif…” “.

Plus sur l’intention de recherche. Mais remarquez qu’il a dit le mot informationnel, qui, je pense, est l’un des 4 types d’intention de recherche. (On pourrait dire qu’il y en a plus, mais je vais rester simple).

John poursuit en mentionnant un autre type d’intention de recherche (transactionnelle), “…ou peut-être aussi saisonnière, où nous dirions, ‘Bien, en ce moment c’est une requête informationnelle mais peut-être, si en décembre vous recherchez des arbres de Noël, et que vous voulez en acheter un, vous avez plus une intention transactionnelle…”.

Les 4 types d’intention de recherche

Dans l’article de Lazarina Stoy que j’ai mentionné plus haut, Stoy affirme qu’il existe 4 types d’intention de recherche : informationnelle, navigationnelle, commerciale et transactionnelle.

Après avoir écouté ce que John a dit, il me semble clair que chaque élément de contenu devrait, idéalement, être créé exclusivement avec l’un (et idéalement, un seul) des 4 types d’intention de recherche. Et il devrait être clairement, et sans ambiguïté, centré sur ce seul type d’intention de recherche.

Je dis que chaque élément de contenu doit clairement être basé sur un seul type d’intention, car si Google ne peut pas identifier clairement l’intention, il risque de ne pas savoir quels termes de recherche (qui sont alimentés par l’intention) afficher sur votre page.

(Si vous écoutez la vidéo et gardez à l’esprit ce que j’ai dit, vous conviendrez peut-être que cela correspond tout à fait à ce que Google tente de comprendre, à savoir l’intention du chercheur).

John a également déclaré : “… le fait d’avoir des pages distinctes pour les différentes intentions facilite grandement la tâche de nos systèmes et celle des utilisateurs. S’ils veulent des informations, ils atterrissent sur une page d’information”.

L’intention de recherche est réelle – aussi réelle que les mots clés. Elle n’est peut-être pas aussi visible et mesurable que les mots clés, mais derrière chaque requête de recherche se cache une intention de recherche.

C’est sur cette intention que vous devez écrire. Écrivez en fonction des désirs profonds des gens.

Source : Chaîne YouTube Google Search Central