Google a récemment tweeté sur les sujets apparemment sans fin de la vie privée et des données :
Le tweet renvoyait à une page intitulée “How to Think About Building a Marketing Measurement Plan”, sur laquelle figurait la vidéo ci-dessous.
La vidéo est animée par Nacia Walsh. Karen Stocks, directrice générale du département Global Measurement de Google, présente une stratégie à cinq piliers pour l’élaboration d’un plan de mesure du marketing.
Ces 5 piliers sont les suivants :
Pilier 1 : Données de première main
Il s’agit des données recueillies par le biais de relations directes avec les consommateurs. Je pense qu’il s’agit davantage d’enquêtes et de communication avec les consommateurs, plutôt que de données ” concrètes ” ayant trait à des chiffres.
Pilier 2 : Outils multiplateformes
Vous voulez communiquer sur plusieurs plateformes. Toutefois, cela pose un problème : la collecte de données est un peu plus difficile. C’est pourquoi vous pouvez avoir besoin d’une solution analytique multiplateforme.
Troisième pilier : la transparence
Vous devez être transparent quant à la manière dont vous utilisez les données des gens, ainsi que sur les données que vous utilisez. Lorsque vous l’expliquez (par exemple, sur votre page de politique de confidentialité), veillez à utiliser un langage clair et non jargonnant.
Quatrième pilier : modéliser les données
Karen utilise ici le terme de modélisation de la conversion.
Fondamentalement, avec plus de restrictions sur les cookies et la collecte de données, il peut y avoir des lacunes dans les informations disponibles pour les spécialistes du marketing. C’est là que la modélisation de la conversion entre en jeu.
Cinquième pilier : solution basée sur le cloud
Parce que les gens veulent des expériences plus personnalisées, les marketeurs rassemblent leurs données de première partie dans une solution cloud.
Source : Canal Twitter de Google Analytics.