Présentation : Comment PepsiCo est passé du marketing de masse à une approche centrée sur le consommateur

Découvrez la première leçon d'analyse de cette marque milliardaire... et comment elle peut s'appliquer à votre entreprise.
SIA Team
October 21, 2021

Un tweet apparu sur le canal Twitter de la plateforme marketing de Google mentionnait PepsiCo.

Elle renvoie à cette vidéo de 2 minutes et 21 secondes, intitulée Google Marketing Platform : PepsiCo Case Study :

Bien que le titre de la vidéo contienne les mots “étude de cas”, je ne pense pas qu’il s’agisse d’une étude de cas au sens plein de la définition, car il n’y a pas de statistiques avant et après.

Cela dit, vous pouvez quand même tirer beaucoup d’enseignements de cette vidéo.

Avez-vous déjà entendu la citation : “Si vous essayez d’être tout pour tout le monde…” ?

Cette citation s’applique vraiment ici. Si vous essayez de vous adresser à la masse, alors oui, vous obtiendrez quelques résultats, mais si vous vous adressez à un public plus défini, vous obtiendrez également des résultats, avec une utilisation plus efficace de vos dépenses publicitaires.

La première leçon d’Analytics

En résumé, c’est ce que Google Marketing Platform (et, j’en suis sûr, les autres plateformes de Google, comme Google Analytics) a pu aider PepsiCo à faire : se concentrer sur les personnes les plus susceptibles d’apprécier les produits de PepsiCo.

Voici un exemple de l’utilisation des produits Google (disons Google Analytics, Google Ads et Data Studio-) à cette fin :

Vous utilisez Google Ads pour lancer une campagne publicitaire et vous utilisez Google Analytics pour suivre l’activité des différentes sources de trafic sur votre site.

Dans Google Data Studio (dont vous n’avez peut-être même pas besoin pour cet exemple), vous voyez clairement qu’une campagne publicitaire donne de meilleurs résultats que l’autre.

Vous concentrez donc une plus grande partie de votre budget publicitaire sur la campagne gagnante.

Et ce n’est pas tout : en fonction de l’étendue du suivi des données que vous avez mis en place, vous pouvez obtenir beaucoup d’informations sur ce que votre prospect idéal aime et créer du contenu en fonction de ces préférences.

À mon avis, c’est la première leçon à en tirer : il ne faut pas essayer d’être tout pour tout le monde, mais plutôt essayer d’être quelque chose de significatif pour quelqu’un – pour un groupe défini de personnes.

Source : Canal Twitter de la plate-forme de marketing Google