Pour protéger les intérêts des consommateurs et éliminer les préoccupations de surendettement, la Singapore Fintech Association a formé un groupe de travail pour construire un cadre d’achat immédiat, paiement plus tard (BNPL), qui comprendrait des mécanismes d’application.
À Singapour, où la demande de services d’achat immédiat, de paiement différé (BNPL) augmente, de nouvelles lignes directrices sont en cours d’élaboration pour protéger les intérêts des consommateurs. Comme de plus en plus de magasins proposent de tels modes de paiement via leurs plateformes en ligne, ces directives visent à réduire le risque de surendettement.
Les règles, qui devraient être disponibles au second semestre 2022, visent à garantir que BNPL ait un impact positif sur les consommateurs singapouriens, selon la Singapore Fintech Association (SFA), qui a également annoncé la formation d’un groupe de travail pour construire le cadre BNPL.
Selon la SFA, les membres du groupe de travail BNPL comprennent Grab, Atome et Hoolah, et travailleront sous la supervision du régulateur de l’industrie de Singapour, l’Autorité monétaire de Singapour (MAS).
Le comité créerait un ensemble de documents qui serviraient de lignes directrices comportementales et de mécanismes d’application pour les entreprises qui fournissent des services BNPL.
Selon la SFA, ce cadre obligerait les membres à respecter les normes éthiques et professionnelles les plus élevées en matière de comportement et de pratique.
Le groupe de travail BNPL élaborerait des principes visant à faire respecter la justice, la transparence et l’inclusion en particulier. La SFA a déclaré que les procédures de prise de décision devraient être transparentes et que les résultats devraient bénéficier à tous les consommateurs, en particulier ceux qui se trouvent dans des situations vulnérables.
« Les programmes BNPL proposés aujourd’hui à Singapour comprennent des garanties pour atténuer le risque d’accumulation excessive d’endettement par les consommateurs », a déclaré Loo Siew Yee, directeur général adjoint de MAS pour les politiques, les paiements et la criminalité financière. « Le cadre BNPL constituera une étape importante dans la formalisation des normes pour l’industrie afin de garantir que les intérêts des consommateurs continuent d’être protégés », a-t-il ajouté.
Le comité s’emploierait également à promouvoir un environnement équitable et éthique afin de protéger les intérêts des consommateurs et d’accroître la confiance des utilisateurs dans les services et les fournisseurs de BNPL.
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