La semaine dernière, Google for Startups a fait un tweet sur une femme qui, en 2019, a vu une opportunité qui s’est avérée prophétique.
Cette femme s’appelle Hanna Kim, et elle a constaté que la consommation de vidéos était en hausse parmi la génération Z (et je dirais que cela peut être extrapolé à la plupart des autres groupes générationnels).
C’est ainsi qu’est née Grip, une application sud-coréenne qui vise à rapprocher les consommateurs et les entreprises via le commerce en direct (ou ce que j’ai appelé, dans une précédente actualité, le livestream shopping).
Au début, en 2019, Kim a eu du mal à faire comprendre la nécessité de Grip.
Mais ensuite…
La pandémie et la convergence de 2 tendances
Nous savons tous ce qui s’est passé en 2020, et qui continue de se répercuter dans le monde entier jusqu’à ce jour.
Les deux tendances auxquelles je faisais allusion dans le titre étaient les suivantes :
Un : les gens passent beaucoup plus de temps à la maison à regarder des vidéos (et n’ont probablement pas envie de sortir),
Deux : le besoin des détaillants de continuer à vendre, ce qui a conduit à l’émergence du livestream shopping (et Grip est probablement l’exemple que j’ai lu où ce modèle était en place avant la pandémie).
Et c’est pourquoi, au début de cet article, j’ai dit que la vision de Kim était prophétique. Alors que Grip se portait bien avant la pandémie, en 2020 et au-delà, les gens ont commencé à vraiment l’apprécier, et il s’est développé à pas de géant depuis.
Heureusement, elle a rejoint le programme de mentorat de 8 semaines de Google for Startups, Immersion : Women Founders program, qui, comme vous pouvez le deviner, est un programme conçu pour les femmes entrepreneurs. Ce programme a aidé Kim à relever les défis de leadership qui accompagnent la croissance d’une entreprise prospère.
Un exemple d’achat en streaming live
Comme je l’ai mentionné, Grip est une plateforme qui permet de faire des achats sans contact par streaming en direct.
Disons que vous êtes un détaillant qui vend… des produits de boulangerie.
Disons également que vous avez un certain nombre d’adeptes en ligne.
Vous invitez les personnes qui vous suivent, les abonnés à votre lettre d’information, etc. à un événement que vous organisez, un événement de diffusion en direct.
Au cours de cet événement, vous ferez la démonstration d’un certain nombre de vos équipements de cuisson, par exemple le fonctionnement de la plus belle poêle antiadhésive, et toutes les dernières technologies de cuisson que vos adeptes vont adorer.
Bien entendu, vous disposez d’un cadre de cuisine et d’un bon éclairage pour cet événement. Vous pouvez également avoir besoin de quelques caméras de téléphone portable.
Tout ce que vous montrez est en vente, et les spectateurs peuvent acheter, interagir, poser des questions, et s’il y a d’anciens clients, ils peuvent laisser des commentaires.
Voilà en gros à quoi ressemble un événement commercial en livestream.
J’espère que vous pouvez voir qu’il s’agit d’une convergence de deux tendances, à savoir la croissance du commerce électronique et l’augmentation du temps que les gens passent en ligne.
Donc, si vous êtes un détaillant qui vend des produits qui peuvent être décrits et démontrés visuellement, peut-être que le shopping sans contact via le commerce en direct est quelque chose à considérer.
Source : Google for Startups