Prácticamente toda la creación de contenido pasa por alguna forma del proceso de creación de contenido de 11 pasos que describiré (y explicaré) a continuación.
Otros artículos en otros sitios pueden explorar algunos aspectos de estos pasos con más detalle, pero cuando se llega a ello, estos 11 pasos son el proceso por el que pasamos en la Agencia de Inteligencia SEO (SIA) y la mayoría de los editores web profesionales.
Si está creando contenido basado en la investigación de palabras clave, pregúntese: ¿cuál es la intención de búsqueda de una persona que escribe esta consulta de búsqueda?
Asimismo, también podrías pensar, dado mi titular, ¿qué estaría buscando una persona interesada en este contenido?
Todos los que ingresan una consulta de búsqueda en un motor de búsqueda, o hacen clic en un título atractivo, tienen algún tipo de intención.
Sí, esto es obvio, pero tu objetivo al crear ese contenido es tratar de cumplir con la intención de esa persona lo mejor que puedas (o si estás creando contenido teaser, al menos apuntarlo en la dirección correcta).
Es posible que haya oído hablar del Viaje del Comprador o de algún otro concepto similar. Básicamente, la creencia es que cada uno de los clientes existentes que tiene, antes de que se convirtieran en clientes, era …
1. Primero desconocerlo (o incluso ignorar que tenían una necesidad de su producto).
2. Entonces, eran conscientes de un problema, deseo o necesidad.
3. Luego se encontraron con posibles soluciones.
4. Una de estas soluciones puede haber sido la tuya.
5. Después de evaluar sus opciones, eligieron hacer negocios con usted.
6. Y aún mejor, son un cliente feliz que les cuenta a otros sobre ti.
Esa es una versión corta del Viaje del Comprador.
Hay una razón clave por la que menciono el viaje del comprador dentro del contexto de la creación de contenido: debe saber dónde se encuentra actualmente su cliente potencial en su viaje. Una vez que sepas esto, con cada pieza de contenido, debes tratar de acercarlos un paso más a la toma de una decisión.
Sabiendo esto, tienes una fuente potencial de inspiración para tu próxima idea de contenido.
Este paso viene desde una perspectiva de marca. Cuando construyes una marca, quieres compartir constantemente tu mensaje de marca.
Básicamente puede hacer esto en 2 pasos:
Si su visión, mensaje de marca e intención detrás de cada producto / servicio que ofrece está unificado, no tendrá ningún problema para emparejarlos con las necesidades del lector (o del espectador o del oyente).
Voy un poco más allá del alcance de este artículo, pero solo diré esto: una visión, un mensaje. Eso es exactamente lo que une todo.
Esto puede ser obvio. ¿Qué tipos de contenido serían los mejores? ¿El video, el contenido escrito, el audio, las imágenes (o una combinación de ellos) serían los mejores para este tema?
¿Qué pasa con un libro blanco? ¿O una infografía?
¿O (y sé que voy un poco más allá de aquí) una prueba gratuita (que podría ser contenido gratuito que de otro modo sería de pago)? ¿O una llamada de coaching gratuita? ¿Qué tal una sesión gratuita en su clínica?
Ahora, sé que una sesión gratuita no es contenido per se, pero… ¿Qué pasaría si su prospecto permitiera que esa sesión fuera grabada / grabada, para que pudiera proporcionar ese video (que es contenido) a otros?
Si está creando un procedimiento, puede tener una combinación de contenido escrito, visual y de video. (Puede subir su video a YouTube, Vimeo u otra plataforma de video apropiada, e incrustarlo en su publicación escrita en su blog y también compartirlo en sus feeds de redes sociales).
Diseña tus puntos principales y menores, luego asegúrate de que estén en una estructura secuencial. Si tiene creadores de contenido expertos en su personal (o ha inscrito servicios externos), deben tener algún tipo de proceso de esquema en su lugar.
De hecho, es posible que quieran que mires el esquema antes de crear el contenido.
Escribir, grabar o crear. Asegúrate de tener todo lo que necesitas: tu entrenamiento, tu equipo, iluminación, un buen micrófono, buena acústica, etc.
Dependiendo del formato en el que se encuentre su contenido, qué tan profesional desee aparecer y su presupuesto, es posible que desee tener un proceso de edición de contenido. Aquí es donde tienes un editor de terceros que mira tu contenido, o puedes manejarlo internamente.
No olvides cosas como la gramática, el flujo y la ortografía. Hay herramientas gratuitas en línea para eso.
Pero esto no se limita al contenido escrito. Si alguna vez has creado audio profesional, sabes que la edición también se aplica allí. Aunque en un audio, los errores gramaticales son un poco más difíciles de editar, dependiendo del tiempo del que dispongas, se pueden corregir en borradores posteriores.
Este paso podría mezclarse con el anterior. La revisión, por supuesto, es justo cuando haces una lectura final para asegurarte de que todo esté bien.
Establezca cuándo desea publicar el contenido y luego publíquelo en su blog, sitio web, redes sociales, etc., sea cual sea la plataforma de contenido que elija.
Por supuesto, este paso no ocurre de inmediato. De hecho, este es probablemente el paso más iterativo de todo el proceso. Es posible que desee publicar una serie de piezas de contenido, en varias plataformas, antes de tener suficiente contenido para evaluar, para ver qué contenido le está dando los mejores resultados.
Por supuesto, no solo te detendrás con una publicación de blog, artículo o video. Necesitas hacer más, de acuerdo con un cronograma. Eso es realmente tan simple como la creación de contenido puede ser: investigar, crear, evaluar, repetir.
Además de los 11 pasos que he proporcionado anteriormente, puede encontrar los siguientes consejos útiles para crear su contenido web.
De alguna manera aludí a esto arriba. Si tiene una visión y un mensaje sólidos, y cada una de sus ofertas es una consecuencia de eso (además, si ha investigado para garantizar que haya demanda de sus ofertas), entonces debería hacer eco en cada pieza de contenido de alta calidad que cree.
Siempre es bueno volver a familiarizarse con nuestra investigación de clientes. Además, puede profundizar y encontrar más ideas de contenido de esta manera.
Mientras que la visión de su empresa es más a largo plazo, lo que le pido aquí es que considere sus objetivos a mediano y corto plazo.
¿Estás creando contenido que con suerte atraerá a las personas a una campaña de marketing por correo electrónico? ¿Su objetivo es construir una lista de correo electrónico?
Esto puede estar más allá del aspecto de la creación de contenido, pero puede abarcarlo, por lo que es bueno considerar dónde encaja la creación de contenido en el panorama general.
He oído decir que el cliente potencial promedio puede necesitar de 8 a 11 “toques” (o exposiciones a usted, o su mensaje, su producto, etc.) antes de comprar.
Por supuesto, esto depende de lo que ofrezcas: si eres masajista, tal vez no tantas exposiciones; pero si ofrece servicios financieros personalizados, tal vez más. Tal vez tenga que hablar con posibles clientes, asegurarse de que su dinero esté seguro con usted, proporcionar acreditación, etc.
¿Tienes un plan de marketing de contenidos?
Si tuviera que describir brevemente un plan de marketing de contenidos, primero diría que genera uno una vez que tiene algunos componentes principales en su lugar: investigación de mercado y de clientes, SEO e investigación de palabras clave, y una evaluación realista de cuánto tiempo llevará ganar tracción en los motores de búsqueda.
Entonces, hipotéticamente preguntas: “Está bien. Queremos informar a nuestros prospectos sobre cómo podemos servirles mejor. ¿Qué les decimos? ¿Qué contenido, y cuánto de él, creamos?”
Ahora, eso es probablemente un poco una simplificación excesiva, pero ese es el comienzo de un plan de marketing de contenidos.
Su público objetivo puede no ser “el mercado”, ya que, dependiendo de su palabra clave, eso puede ser demasiado amplio. Es por eso que digo que, cada vez que usted (o su equipo) está comenzando con una pieza específica de contenido, sabe a quién le está escribiendo (o grabando, tomando una foto, etc.).
Lo que deben buscar son las consultas que los buscadores utilizan para encontrar su sitio.
¿Hay alguna pregunta que llame tu atención?
Si es así, esas pueden ser fuentes válidas de ideas de contenido, como publicaciones de blog, que puede publicar en sus plataformas de redes sociales.
Una buena estrategia de contenido es a largo plazo, integral e involucra varios tipos de contenido.
Algunas herramientas de creación de contenido son gratuitas, algunas ofrecen una prueba gratuita, algunas son asequibles y otras pueden estar fuera de su presupuesto.
Por supuesto, el software de procesamiento de textos, como Microsoft Word o Google Drive, puede considerarse como herramientas de creación de contenido, y es probable que esté familiarizado con dicho software. Diablos, incluso su sistema de gestión de contenido (WordPress u otra plataforma del sitio), puede considerarse como una herramienta de creación de contenido.
Otro tipo de herramienta de creación de contenido sería lo que se llama herramientas de optimización de contenido. Frase y Surfer SEO son ejemplos de este tipo de herramientas. Sin entrar en demasiados detalles, tengo entendido que básicamente ayudan al proceso de escritura al sugerir frases de palabras clave que están altamente correlacionadas entre el contenido de mayor rango en los motores de búsqueda.
Si eres un comercializador de contenido y estás familiarizado con los objetivos SMART, puedes usar ese proceso para guiarte en tus esfuerzos de contenido. Si no está seguro de qué es SMART, es un acrónimo que dice que los objetivos deben ser específicos, medibles, procesables, realistas y limitados en el tiempo.
(Si busca objetivos SMART en línea, es posible que encuentre que hay ligeras variaciones en la redacción, pero entiende el punto).
Puedes usar este método de establecimiento de metas en todas las áreas de tu vida.
Y, este contenido no tiene que ser abiertamente promocional. Digamos que ofreces algo que satisface una necesidad o deseo específico. En lugar de “Cómo nuestro producto hace X”, puede tener un titular que diga: “Una historia de 2 personas que solían luchar con ABC”.
Probablemente esté pensando en empresas que tienen al menos una docena en su personal, si no más.
Pero si eres el propietario de una empresa muy pequeña de menos de 6 empleados, o eres un solopreneur, no descartes la idea de tener un equipo de contenido.
El término, contenido único, se usa generalmente en referencia al contenido escrito. (Dicho esto, existe la idea de que las imágenes, el audio y el video también deben ser únicos).
Único, por supuesto, significa único en su tipo, o algo de lo que solo hay uno.
¿Qué hay de malo en enviar el mismo contenido a diferentes sitios, como se hace en la sindicación de contenido?
Bueno, la preocupación es que, si 2 sitios tienen el mismo contenido (por ejemplo, el suyo y uno más establecido), el sitio más establecido puede superar al suyo para el mismo contenido (tal vez incluso si se publica primero en su sitio).
Es por eso que, en lugar de publicar y enviar un artículo muchas veces, es mejor tener muchos artículos diferentes.
O… tal vez un artículo único, pero reescrito para cada envío adicional, de modo que cada envío adicional sea único.
Pero, eso puede llevar mucho tiempo.
Queremos ser eficientes.
¿Hay alguna manera en la que podamos retener algunos de nuestros esfuerzos originales, pero crear suficiente singularidad para que cada envío de nuestro contenido sea visto como único?
Parece que hay una manera, y el 51%, según una prueba que hicimos en la Agencia de Inteligencia SEO, parece ser el número mágico.
En la prueba SIA # 40, se probó cuánto texto original se requiere para que un contenido sea considerado único por Google. En esta prueba en particular, como dije anteriormente, se descubrió que solo necesita que el 51% del contenido sea único para pasar el filtro de contenido duplicado.
En este video, Clint discute la prueba más en detalle y sus pensamientos sobre esta prueba en particular.
Como dije al principio, la creación de contenido es simple. Espero que los pasos que expuse anteriormente, más los consejos que lo acompañan, lo ayuden a establecer su propio proceso con el que pueda trabajar, una y otra vez.
¿Necesita más orientación? Tenemos más artículos sobre creación de contenido y contenido sobre SEO y cómo clasificar su sitio y páginas en los motores de búsqueda. Echa un vistazo a nuestros otros artículos para más detalles.