Creación de contenido: un proceso simple de 11 pasos que simplemente funciona

La creación de contenido no es nada mágico. Solo se necesita un trabajo consistente y un proceso probado. Aquí está ese proceso.
SIA Team
July 27, 2021

Prácticamente toda la creación de contenido pasa por alguna forma del proceso de creación de contenido de 11 pasos que describiré (y explicaré) a continuación.

Otros artículos en otros sitios pueden explorar algunos aspectos de estos pasos con más detalle, pero cuando se llega a ello, estos 11 pasos son el proceso por el que pasamos en la Agencia de Inteligencia SEO (SIA) y la mayoría de los editores web profesionales.

El proceso de creación de contenido de 11 pasos: una visión general

  1. Si está creando contenido basado en la investigación de palabras clave, pregúntese: ¿cuál es la intención de búsqueda de una persona que escribe esta consulta de búsqueda?
  2. Considere el viaje del comprador. ¿En qué parte del viaje están?
  3. ¿Cómo puede hacer coincidir lo que tiene que decir (no necesariamente su producto, sino su mensaje) con dónde están?
  4. ¿Qué formato de contenido sería mejor para su visitante, teniendo en cuenta el tema en cuestión?
  5. Describe tu contenido (ya sea escrito, un video o un audio).
  6. Crea tu contenido.
  7. Edita tu contenido.
  8. Revisa tu contenido (o escúchalo o míralo).
  9. Publica tu contenido.
  10. Evalúe sus comentarios. Perfecciona tu proceso.
  11. Repetir.

Paso 1: ¿Cuál es la intención de búsqueda de tu palabra clave?

Si está creando contenido basado en la investigación de palabras clave, pregúntese: ¿cuál es la intención de búsqueda de una persona que escribe esta consulta de búsqueda?

Asimismo, también podrías pensar, dado mi titular, ¿qué estaría buscando una persona interesada en este contenido?

Todos los que ingresan una consulta de búsqueda en un motor de búsqueda, o hacen clic en un título atractivo, tienen algún tipo de intención.

Sí, esto es obvio, pero tu objetivo al crear ese contenido es tratar de cumplir con la intención de esa persona lo mejor que puedas (o si estás creando contenido teaser, al menos apuntarlo en la dirección correcta).

Paso 2: Considere el viaje del comprador

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Es posible que haya oído hablar del Viaje del Comprador o de algún otro concepto similar. Básicamente, la creencia es que cada uno de los clientes existentes que tiene, antes de que se convirtieran en clientes, era …

1. Primero desconocerlo (o incluso ignorar que tenían una necesidad de su producto).

2. Entonces, eran conscientes de un problema, deseo o necesidad.

3. Luego se encontraron con posibles soluciones.

4. Una de estas soluciones puede haber sido la tuya.

5. Después de evaluar sus opciones, eligieron hacer negocios con usted.

6. Y aún mejor, son un cliente feliz que les cuenta a otros sobre ti.

Esa es una versión corta del Viaje del Comprador.

Hay una razón clave por la que menciono el viaje del comprador dentro del contexto de la creación de contenido: debe saber dónde se encuentra actualmente su cliente potencial en su viaje. Una vez que sepas esto, con cada pieza de contenido, debes tratar de acercarlos un paso más a la toma de una decisión.

Sabiendo esto, tienes una fuente potencial de inspiración para tu próxima idea de contenido.

Paso 3: ¿Cómo puedes hacer coincidir lo que tienes que decir con dónde están?

Este paso viene desde una perspectiva de marca. Cuando construyes una marca, quieres compartir constantemente tu mensaje de marca.

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Básicamente puede hacer esto en 2 pasos:

  • Cumple la promesa de tu titular (o su intención de búsqueda).
  • Al final de tu contenido, vincula lo que dices con el mensaje de tu marca.

Si su visión, mensaje de marca e intención detrás de cada producto / servicio que ofrece está unificado, no tendrá ningún problema para emparejarlos con las necesidades del lector (o del espectador o del oyente).

Voy un poco más allá del alcance de este artículo, pero solo diré esto: una visión, un mensaje. Eso es exactamente lo que une todo.

Paso 4: ¿Qué formato de contenido sería mejor para su visitante?

Esto puede ser obvio. ¿Qué tipos de contenido serían los mejores? ¿El video, el contenido escrito, el audio, las imágenes (o una combinación de ellos) serían los mejores para este tema?

¿Qué pasa con un libro blanco? ¿O una infografía?

¿O (y sé que voy un poco más allá de aquí) una prueba gratuita (que podría ser contenido gratuito que de otro modo sería de pago)? ¿O una llamada de coaching gratuita? ¿Qué tal una sesión gratuita en su clínica?

Ahora, sé que una sesión gratuita no es contenido per se, pero… ¿Qué pasaría si su prospecto permitiera que esa sesión fuera grabada / grabada, para que pudiera proporcionar ese video (que es contenido) a otros?

Si está creando un procedimiento, puede tener una combinación de contenido escrito, visual y de video. (Puede subir su video a YouTube, Vimeo u otra plataforma de video apropiada, e incrustarlo en su publicación escrita en su blog y también compartirlo en sus feeds de redes sociales).

Paso 5: Describe tu contenido

Diseña tus puntos principales y menores, luego asegúrate de que estén en una estructura secuencial. Si tiene creadores de contenido expertos en su personal (o ha inscrito servicios externos), deben tener algún tipo de proceso de esquema en su lugar.

De hecho, es posible que quieran que mires el esquema antes de crear el contenido.

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Paso 6: Crea tu contenido

Escribir, grabar o crear. Asegúrate de tener todo lo que necesitas: tu entrenamiento, tu equipo, iluminación, un buen micrófono, buena acústica, etc.

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Paso 7: Edita tu contenido

Dependiendo del formato en el que se encuentre su contenido, qué tan profesional desee aparecer y su presupuesto, es posible que desee tener un proceso de edición de contenido. Aquí es donde tienes un editor de terceros que mira tu contenido, o puedes manejarlo internamente.

No olvides cosas como la gramática, el flujo y la ortografía. Hay herramientas gratuitas en línea para eso.

Pero esto no se limita al contenido escrito. Si alguna vez has creado audio profesional, sabes que la edición también se aplica allí. Aunque en un audio, los errores gramaticales son un poco más difíciles de editar, dependiendo del tiempo del que dispongas, se pueden corregir en borradores posteriores.

Paso 8: Revisa tu contenido

Este paso podría mezclarse con el anterior. La revisión, por supuesto, es justo cuando haces una lectura final para asegurarte de que todo esté bien.

Paso 9: Publica tu contenido

Establezca cuándo desea publicar el contenido y luego publíquelo en su blog, sitio web, redes sociales, etc., sea cual sea la plataforma de contenido que elija.

Paso 10: Reúna y evalúe sus comentarios

Por supuesto, este paso no ocurre de inmediato. De hecho, este es probablemente el paso más iterativo de todo el proceso. Es posible que desee publicar una serie de piezas de contenido, en varias plataformas, antes de tener suficiente contenido para evaluar, para ver qué contenido le está dando los mejores resultados.

Paso 11: Repetir

Por supuesto, no solo te detendrás con una publicación de blog, artículo o video. Necesitas hacer más, de acuerdo con un cronograma. Eso es realmente tan simple como la creación de contenido puede ser: investigar, crear, evaluar, repetir.

Pasos, consejos y consideraciones adicionales

Además de los 11 pasos que he proporcionado anteriormente, puede encontrar los siguientes consejos útiles para crear su contenido web.

Recuerde la visión y el mensaje de marca de su empresa

De alguna manera aludí a esto arriba. Si tiene una visión y un mensaje sólidos, y cada una de sus ofertas es una consecuencia de eso (además, si ha investigado para garantizar que haya demanda de sus ofertas), entonces debería hacer eco en cada pieza de contenido de alta calidad que cree.

Mire a través de su investigación de mercado y clientes

Siempre es bueno volver a familiarizarse con nuestra investigación de clientes. Además, puede profundizar y encontrar más ideas de contenido de esta manera.

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¿Cuáles son sus propósitos, metas y objetivos?

Mientras que la visión de su empresa es más a largo plazo, lo que le pido aquí es que considere sus objetivos a mediano y corto plazo.

¿Estás creando contenido que con suerte atraerá a las personas a una campaña de marketing por correo electrónico? ¿Su objetivo es construir una lista de correo electrónico?

Determine cómo logrará mejor sus objetivos

Esto puede estar más allá del aspecto de la creación de contenido, pero puede abarcarlo, por lo que es bueno considerar dónde encaja la creación de contenido en el panorama general.

¿Cuántas piezas de contenido necesitarás?

He oído decir que el cliente potencial promedio puede necesitar de 8 a 11 “toques” (o exposiciones a usted, o su mensaje, su producto, etc.) antes de comprar.

Por supuesto, esto depende de lo que ofrezcas: si eres masajista, tal vez no tantas exposiciones; pero si ofrece servicios financieros personalizados, tal vez más. Tal vez tenga que hablar con posibles clientes, asegurarse de que su dinero esté seguro con usted, proporcionar acreditación, etc.

¿Tienes un plan de marketing de contenidos?

De lo contrario, es posible que desee considerar uno.

Si tuviera que describir brevemente un plan de marketing de contenidos, primero diría que genera uno una vez que tiene algunos componentes principales en su lugar: investigación de mercado y de clientes, SEO e investigación de palabras clave, y una evaluación realista de cuánto tiempo llevará ganar tracción en los motores de búsqueda.

Entonces, hipotéticamente preguntas: “Está bien. Queremos informar a nuestros prospectos sobre cómo podemos servirles mejor. ¿Qué les decimos? ¿Qué contenido, y cuánto de él, creamos?”

Ahora, eso es probablemente un poco una simplificación excesiva, pero ese es el comienzo de un plan de marketing de contenidos.

Una serie de otros consejos de creación de contenido

Considera tu público objetivo

Su público objetivo puede no ser “el mercado”, ya que, dependiendo de su palabra clave, eso puede ser demasiado amplio. Es por eso que digo que, cada vez que usted (o su equipo) está comenzando con una pieza específica de contenido, sabe a quién le está escribiendo (o grabando, tomando una foto, etc.).

  • Una forma de obtener ideas de contenido para tus publicaciones de blog y otros tipos de contenido es hacer que tu equipo de contenido vea tus estadísticas de Google Search Console para tu sitio.

Lo que deben buscar son las consultas que los buscadores utilizan para encontrar su sitio.

¿Hay alguna pregunta que llame tu atención?

Si es así, esas pueden ser fuentes válidas de ideas de contenido, como publicaciones de blog, que puede publicar en sus plataformas de redes sociales.

  • Cuando se trata de formatos, hay una serie de formatos de contenido a considerar: texto (que a su vez se puede segmentar en otros formatos, como libros blancos, informes pdf y artículos), audio (podcasts y grabaciones simples) y visual (imágenes, video).
  • Si eres un planificador estratégico, probablemente te estés preguntando, ¿Qué es una buena estrategia de contenido? Hay tantas partes móviles en el marketing de contenidos. ¿Cómo gano?

Combina varios tipos de contenido

Una buena estrategia de contenido es a largo plazo, integral e involucra varios tipos de contenido.

  • No olvide que, si es apropiado, el contenido visual puede ser aún más atractivo para el contenido estrictamente escrito. Por supuesto, mucho de esto depende de cómo desee comunicar sus ideas de temas, el tema de su contenido y su lector. El contenido visual puede, por supuesto, ser una mejor manera de transmitir una idea que otros tipos de contenido.
  • El contenido exitoso es el contenido que logra su objetivo. Es por eso que, antes de comenzar con un contenido, es tan importante que sepa cuáles son sus objetivos a gran y pequeña escala.
  • Una excelente manera de descubrir posibles ideas de temas es investigar un poco en las redes sociales para temas que pertenezcan a lo que ofreces. ¿Cuáles son algunas de las publicaciones más populares? ¿Qué publicaciones han sido las más populares, no solo recientemente, sino a lo largo del tiempo? ¿Por qué son populares? ¿Hay temas probados en el tiempo que se ejecutan a través de ellos?
  • Dependiendo de qué tan amplia sea su definición de lo que es una herramienta de creación de contenido, hay una gama de tales herramientas disponibles para que las use.

Utilice las herramientas de creación de contenido adecuadas

Algunas herramientas de creación de contenido son gratuitas, algunas ofrecen una prueba gratuita, algunas son asequibles y otras pueden estar fuera de su presupuesto.

Por supuesto, el software de procesamiento de textos, como Microsoft Word o Google Drive, puede considerarse como herramientas de creación de contenido, y es probable que esté familiarizado con dicho software. Diablos, incluso su sistema de gestión de contenido (WordPress u otra plataforma del sitio), puede considerarse como una herramienta de creación de contenido.

Otro tipo de herramienta de creación de contenido sería lo que se llama herramientas de optimización de contenido. Frase y Surfer SEO son ejemplos de este tipo de herramientas. Sin entrar en demasiados detalles, tengo entendido que básicamente ayudan al proceso de escritura al sugerir frases de palabras clave que están altamente correlacionadas entre el contenido de mayor rango en los motores de búsqueda.

  • Siempre esfuércese por crear contenido digital increíble, no solo contenido “regular” o “lo suficientemente bueno”. La Web está llena de contenido, diablos, eso es prácticamente lo que es, por definición, por lo que realmente necesitas destacar por ser increíble.
  • El éxito del marketing de contenidos no es fácil. Este es un juego a largo plazo, y sus esfuerzos de creación de contenido deben repetirse y perfeccionarse, día tras día, año tras año.
  • Los tipos de medios (escritos, audio, visuales) son solo una forma de categorizar el contenido. Hay otras categorizaciones de contenido, una de las cuales es el contenido de marketing. El contenido de marketing es solo eso: contenido que se crea por el bien del marketing o la promoción. Este tipo de contenido no es necesariamente anuncios, pero pueden ser cosas como piezas de promoción que dan información y tienen un poco de venta suave para ellos.
  • Si tiene un sitio de comercio electrónico, es posible que desee considerar dar a sus clientes la capacidad de dejar comentarios. Las reseñas (especialmente las bien escritas y reflexivas) son una forma de contenido generado por el usuario que puede decir más sobre usted y su producto / servicio que cualquier cosa que pueda decir.
  • Las campañas de correo electrónico se pueden diseñar para ir de la mano con su plan de contenido general. Lo que puede hacer es enviar un correo electrónico teaser a su lista, teniendo ese enlace de correo electrónico a una buena pieza de contenido.
  • ¿Necesita contenido para su boletín informativo por correo electrónico? ¿Por qué no duplicar: crear contenido para sus campañas de correo electrónico y luego volver a publicar ese contenido en su blog o como una actualización en su página de Facebook? Esa sería una excelente manera de ser eficiente con su tiempo.
  • Saber lo que la gente está buscando es una excelente manera de descubrir temas relevantes para su contenido. Es por eso que la investigación (investigación de palabras clave, investigación de clientes, investigación de mercado y nicho, etc.) es clave al construir su contenido.

Utilice los objetivos SMART

Si eres un comercializador de contenido y estás familiarizado con los objetivos SMART, puedes usar ese proceso para guiarte en tus esfuerzos de contenido. Si no está seguro de qué es SMART, es un acrónimo que dice que los objetivos deben ser específicos, medibles, procesables, realistas y limitados en el tiempo.

(Si busca objetivos SMART en línea, es posible que encuentre que hay ligeras variaciones en la redacción, pero entiende el punto).

Puedes usar este método de establecimiento de metas en todas las áreas de tu vida.

  • Otra forma de generar ideas de contenido es observar la demanda de volumen de búsqueda mensual para ciertas consultas de búsqueda. Esto se conoce como investigación de palabras clave, y si te gusta el SEO, probablemente hayas completado alguna forma de esto. Si eres nuevo en SEO, te diría que no solo busques los términos de búsqueda competitivos, sino que también consideres las palabras clave menos competitivas y de cola más larga.
  • Crear contenido que aborde consultas desatendidas es una buena manera de obtener tráfico orgánico de los motores de búsqueda. Por lo tanto, no solo ignore las palabras clave de bajo volumen o baja búsqueda: muchas palabras clave doradas tienen números bajos, pero la tasa de conversión para ellas puede ser alta.
  • Aquí hay una idea de contenido: experiencias del cliente. Una de las muchas formas de contenido disponibles son los estudios de casos. En lugar de solo crear contenido para clientes potenciales, ¿por qué no crear contenido basado en las experiencias de clientes satisfechos? Después de todo, a la gente le gustaría saber cómo serán sus vidas después de hacer negocios con usted.
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Y, este contenido no tiene que ser abiertamente promocional. Digamos que ofreces algo que satisface una necesidad o deseo específico. En lugar de “Cómo nuestro producto hace X”, puede tener un titular que diga: “Una historia de 2 personas que solían luchar con ABC”.

  • Para un comercializador de contenidos, o una persona que gestiona la creación y comercialización de contenidos, la necesidad constante de contenido puede ser exigente. Es por eso que es posible que necesite que otros lo ayuden (como una agencia de contenido externa o un equipo de contenido interno) y un cronograma o plan de contenido.
  • Una buena estrategia de redes sociales sería reutilizar el contenido de una plataforma a otra. Es una excelente manera de reciclar su contenido mientras mantiene a su audiencia actualizada. Muchas plataformas de redes sociales tienen muchas imágenes, por lo que es posible que desee tener una imagen en miniatura provocativa para cada publicación.
  • Desea piezas de contenido que profundicen en sus temas y otras que sean más introductorias. Varía el contenido entre piezas completas y introductorias y fáciles de leer.
  • Si tiene un equipo de ventas, entonces el contenido, si se usa correctamente, ¡puede ser una bendición para ellos! Si realmente desea que sus jugos creativos fluyan, mire lo que un vendedor individual tiene que hacer para vender su producto o servicio a clientes potenciales. Grabe una llamada de ventas y escuche el proceso de ventas audible que se lleva a cabo. Eso puede ser una fuente para muchas, muchas piezas de contenido de marketing.
  • Cuando piensas en el término, equipo de contenido, ¿qué te viene a la mente?

Probablemente esté pensando en empresas que tienen al menos una docena en su personal, si no más.

Pero si eres el propietario de una empresa muy pequeña de menos de 6 empleados, o eres un solopreneur, no descartes la idea de tener un equipo de contenido.

La necesidad de un contenido único

El término, contenido único, se usa generalmente en referencia al contenido escrito. (Dicho esto, existe la idea de que las imágenes, el audio y el video también deben ser únicos).

Único, por supuesto, significa único en su tipo, o algo de lo que solo hay uno.

¿Qué hay de malo en enviar el mismo contenido a diferentes sitios, como se hace en la sindicación de contenido?

Bueno, la preocupación es que, si 2 sitios tienen el mismo contenido (por ejemplo, el suyo y uno más establecido), el sitio más establecido puede superar al suyo para el mismo contenido (tal vez incluso si se publica primero en su sitio).

Es por eso que, en lugar de publicar y enviar un artículo muchas veces, es mejor tener muchos artículos diferentes.

O… tal vez un artículo único, pero reescrito para cada envío adicional, de modo que cada envío adicional sea único.

Pero, eso puede llevar mucho tiempo.

Queremos ser eficientes.

¿Hay alguna manera en la que podamos retener algunos de nuestros esfuerzos originales, pero crear suficiente singularidad para que cada envío de nuestro contenido sea visto como único?

Parece que hay una manera, y el 51%, según una prueba que hicimos en la Agencia de Inteligencia SEO, parece ser el número mágico.

Prueba SIA # 40 – ¿Cuánto texto original se requiere para ser único?

En la prueba SIA # 40, se probó cuánto texto original se requiere para que un contenido sea considerado único por Google. En esta prueba en particular, como dije anteriormente, se descubrió que solo necesita que el 51% del contenido sea único para pasar el filtro de contenido duplicado.

En este video, Clint discute la prueba más en detalle y sus pensamientos sobre esta prueba en particular.

Como dije al principio, la creación de contenido es simple. Espero que los pasos que expuse anteriormente, más los consejos que lo acompañan, lo ayuden a establecer su propio proceso con el que pueda trabajar, una y otra vez.

¿Necesita más orientación? Tenemos más artículos sobre creación de contenido y contenido sobre SEO y cómo clasificar su sitio y páginas en los motores de búsqueda. Echa un vistazo a nuestros otros artículos para más detalles.

DK Fynn
SIA STAFF SEO WRITER