Tout d’abord, les informations contenues dans ce document ne constituent pas un avis juridique. Je ne suis pas avocat et je n’écris ces lignes qu’à titre informatif.
Récemment, Amazon Europe Core S.à r.l. a été condamnée à une amende de 746 millions d’euros, et Zoom aurait accepté de payer 85 millions de dollars.
L’amende d’Amazon Europe est due au fait que la Commission nationale luxembourgeoise pour la protection des données a déclaré que le traitement des données personnelles par Amazon n’était pas conforme au Règlement général sur la protection des données de l’UE.
Le paiement de 85 millions de dollars par Zoom visait à régler les allégations selon lesquelles l’entreprise aurait menti au sujet du cryptage et aurait transmis, sans le consentement de ses utilisateurs, les données de ces derniers à Google et à Facebook.
Alors, qu’est-ce que cela signifie pour nous, les propriétaires de petites et moyennes entreprises numériques ?
propriétaire d’une entreprise numérique de petite ou moyenne taille ?
La vie privée (et la façon dont les données personnelles sont traitées… ou mal traitées) est une question sérieuse.
D’une certaine manière, nous, propriétaires de petites entreprises numériques, sommes conscients qu’il est important d’informer nos utilisateurs des données que nous pouvons collecter et des limites de l’utilisation que nous pouvons en faire.
À cette fin, au fil des ans, un certain nombre de lois géographiques et internationales ont été adoptées pour régir la vie privée et l’utilisation des données.
L’une des plus anciennes dont je me souvienne est la loi CAN-SPAM de 2003, qui a davantage trait au courrier électronique.
Plus récemment, il y a eu l’avènement des politiques en matière de cookies, la loi californienne sur la protection des consommateurs (CCPA), le règlement général sur la protection des données (GDPR).
Bien sûr, il y a aussi l’obligation générale d’avoir une politique de confidentialité sur votre site.
Quelques conseils pour rester au fait de vos exigences en matière de confidentialité
Sachez ce que sont les données personnellement identifiables
Les données personnellement identifiables sont des données ou des informations qui peuvent être utilisées pour identifier une seule personne. Des éléments tels qu’une adresse électronique, un numéro de téléphone ou peut-être même une adresse IP peuvent être utilisés pour identifier une personne en particulier.
N’ayez pas peur
À mon avis, si vous ne faites rien avec les données personnelles qui ne soit pas couvert par votre politique de confidentialité, tout va bien. Je pense que les gros problèmes surviennent lorsque les données sont données ou vendues à des tiers, lorsque cette pratique n’est pas couverte par votre politique de confidentialité ou va à l’encontre des directives légales applicables.
Votre hôte Web peut être une ressource
Si vous cherchez des solutions en matière de protection de la vie privée, votre société d’hébergement peut disposer de quelques ressources informatives.
Vous utilisez WordPress ? Essayez un plugin
Il peut exister des plugins, tels que le plugin GDPR Cookie Consent, qui facilitent grandement la mise en pratique des lois requises sur votre site.
Soyez conscient de la façon dont les tierces parties utilisent les données de vos visiteurs.
Votre site participe-t-il à des programmes de publicité ou de suivi qui vous obligent à mettre du code sur votre site ?
Google Analytics, Google AdSense et Google Search Console peuvent vous demander d’insérer une partie de leur code sur votre site. Ces services tiers peuvent collecter des données sur vos visiteurs. Savez-vous si ces données sont des données personnelles identifiables ? Comment les utilisent-ils ? Où sont-elles stockées ?
Si vous utilisez un répondeur automatique, une solution d’automatisation du courrier électronique ou si vous collectez des adresses électroniques, ces solutions tierces sont-elles conformes à la politique de confidentialité de votre site ?
Et bien sûr, ne faites appel qu’à des partenaires tiers de bonne réputation.
Vous utilisez des cookies ? Mettez en place une bannière de consentement aux cookies
Vous les avez vus : vous arrivez sur un site et, en général, en bas de la page, il y a une déclaration sur les cookies, avec un bouton sur lequel vous cliquez pour confirmer que vous êtes d’accord avec cette déclaration.
Les cookies sont des éléments de données stockés sur les navigateurs, qui permettent de conserver des informations sur le visiteur, comme les pages qu’il a visitées.
Si votre site utilise des cookies, vous devrez peut-être disposer d’une bannière de consentement aux cookies.
En conclusion, assurez-vous de faire de votre mieux pour respecter les réglementations locales et internationales en matière de protection de la vie privée.
Source : The Verge
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