Syndication de contenu : Ce que les entreprises de commerce électronique doivent savoir

La syndication de contenu est un peu différente pour les entreprises de commerce électronique. Dans cet article, nous allons parler de la syndication de contenu et de ce que les entreprises B2C (business to customers) et B2B (business to business) doivent savoir lorsqu’il s’agit de syndiquer du contenu.

Mais… il faut d’abord se demander : Qu’est-ce que la syndication de contenu ?

Nous savons déjà en quelque sorte ce qu’est le contenu, alors considérons simplement la syndication.

Le meilleur exemple de syndication vient de l’industrie de l’information. Il vous est probablement arrivé de regarder une chaîne d’information locale (pour votre ville, votre état, votre région, etc.) et de voir une information nationale ou un segment d’information qui ne provenait pas de votre agence de presse locale.

Le plus souvent, il s’agissait d’une sorte de réseau de syndication de contenu : la chaîne d’information nationale envoyait ses informations (syndiquées) à d’autres chaînes d’information plus locales.

Il en va de même pour le marketing de contenu : un bon plan de distribution de contenu peut impliquer un élément de contenu particulier, comme un article de blog, qui est syndiqué sur un site Web tiers pour la notoriété de la marque – où il peut être vu par un plus grand nombre de membres de son public cible, en espérant atteindre plus de clients potentiels.

Du point de vue des moteurs de recherche, les spécialistes du marketing de contenu pour le commerce électronique qui utilisent du contenu original dans le cadre d’une stratégie de syndication de contenu ont toutes les chances de bénéficier d’une exposition à un public plus large, d’une augmentation du trafic et d’une amélioration des performances de référencement.

Maintenant que nous avons établi ce point, entrons dans le vif du sujet de cet article…

Ce que les entreprises de commerce électronique doivent savoir sur la syndication de contenu

Je pense que la chose la plus importante que je puisse vous dire à ce sujet est que vous (ou plutôt, votre contenu) devez rencontrer votre acheteur potentiel là où il se trouve actuellement.

Je fais référence à un concept que certains appellent le parcours de l’acheteur. On peut également l’appeler les différentes étapes de la connaissance du produit ou de la solution.

Je peux le résumer en une dizaine de points :

• Votre produit ou service est, bien sûr, conçu pour résoudre un problème, une envie ou un besoin.
• Il existe peut-être une personne qui, par rapport à votre offre, n’a aucun problème, aucune envie ou aucun besoin en rapport avec celle-ci. Il serait difficile d’atteindre cette personne et, très franchement, ce n’est pas nécessaire.
• Il y a peut-être une autre personne qui n’a aucun problème, aucun besoin et qui ne veut pas de votre offre… mais, si elle la rencontre, elle peut en éprouver le désir et être intéressée.
• Il y a peut-être une autre personne qui a un désir, mais qui n’en est même pas consciente.
• Une autre personne encore a un désir, mais ne connaît pas votre produit ou service.
• Une autre personne a peut-être un problème, mais n’est pas au courant de ce que vous avez à offrir.
• Une autre personne a un problème, fait des recherches et prend conscience des solutions possibles. (C’est ce que certains appellent la sensibilisation aux solutions. Elle ne connaît peut-être pas votre produit/service spécifique, mais elle sait qu’il en existe au moins une potentielle).
• Ensuite, vous avez une personne qui est non seulement consciente de la solution, mais qui est également consciente de votre produit/service (et peut-être de celui de vos concurrents).
• Ensuite, vous avez la personne qui a examiné votre option (ainsi que les offres des autres) et qui a décidé d’acheter ou d’investir dans votre offre.
• Enfin, vous avez un client satisfait qui ne cesse de faire des affaires avec vous. La valeur du client à vie (Lifetime Customer Value, LCV) de cette personne fait que tout cela en vaut la peine. Dans le meilleur des cas, cette personne est tellement satisfaite de votre produit/service (et, espérons-le, de vous et de votre service clientèle) qu’elle vous recommande à ses proches.

Bien que j’aie formulé les étapes ci-dessus en utilisant une personne différente pour chacune d’elles, pouvez-vous voir comment une seule personne peut passer de l’étape 2 à l’étape 10 ?

C’est le parcours de l’acheteur (ou, du moins, ma tentative de le décrire).

Alors que nous nous plongeons dans les aspects plus mécaniques de la syndication de contenu, je veux que vous considériez les sites où votre contenu republié sera vu. Puis, posez-vous la question suivante : “A quel stade de notoriété se trouveront ces spectateurs, qui n’ont probablement jamais entendu parler de nous ?”.

Bien sûr, il peut être difficile de dire que toutes les personnes qui voient un contenu particulier seront au même stade du parcours de l’acheteur. Cela dit, vous pouvez avoir des titres et des titres qui attirent les personnes à certaines étapes.

Par exemple, si vous avez un appareil fonctionnant à l’énergie solaire, vous pouvez syndiquer un article ou une vidéo avec le titre “What to Look for in a Solar-Powered _“.

3 façons d’améliorer vos tactiques de marketing de contenu pour le commerce électronique

• La première façon d’améliorer votre stratégie de marketing de contenu est probablement d’ajouter la syndication de contenu à vos efforts de marketing de contenu.
• Le blogage d’articles invités, bien qu’il ne soit pas toujours exclusivement une opportunité de syndication de contenu, peut être un excellent moyen de mener une syndication de contenu plus efficace. Cela est particulièrement vrai si vous pouvez trouver des sites de syndication de contenu qui accueillent du contenu de valeur sous la forme d’articles de blog invités.
• Sachez que vos coûts de production de contenu peuvent ou non augmenter : si vous créez déjà du contenu de haute qualité sur une base régulière, mais que vous souhaitez simplement vous engager dans une campagne de syndication de contenu, alors vos coûts de production de contenu n’augmenteront probablement pas.

(C’est une excellente chose, car vous pouvez obtenir le meilleur retour sur investissement pour votre contenu numérique). Cela dit, vous devrez peut-être dépenser davantage pour les heures que votre personnel consacrera à la réaffectation et à la syndication de ce contenu. (Je parlerai de la réaffectation plus loin).

Envisagez des partenaires de syndication de contenu Web

Les partenaires et services de syndication sont d’autres sites avec lesquels vous pouvez vous associer (par exemple, vous avez peut-être un ami qui possède un site complémentaire au vôtre ou un contenu pertinent), ou vous pouvez trouver des réseaux de syndication de contenu payants qui distribueront votre contenu pour vous.

Vous n’avez pas à tout faire : Pensez à externaliser vos efforts de syndication de contenu B2B et B2C.

Vous avez probablement entendu ce dicton : ne travaillez pas dans votre entreprise, travaillez dessus.

Bien sûr, cela signifie que, pour les tâches que d’autres peuvent faire, vous devriez faire exactement cela : demander à d’autres de les faire pour vous.

Les plates-formes de syndication de contenu (ou les personnes et les outils qui peuvent les soumettre à ces plates-formes) sont un bon point de départ pour libérer votre temps afin que vous puissiez l’utiliser pour travailler sur votre entreprise.

4 types de plates-formes de syndication de contenu à considérer

En plus du texte écrit, il existe un certain nombre de types de contenu que vous pouvez syndiquer. Il existe un certain nombre de services de syndication de contenu qui peuvent publier du contenu syndiqué de différents types.

1. Les plates-formes de syndication de texte ordinaire peuvent elles-mêmes être des sites Web faisant autorité et être idéales pour mobiliser le public et étendre votre présence en ligne.

Le blogage invité entre probablement dans cette catégorie.

2. Les plateformes de syndication de contenu qui acceptent les infographies et autres contenus visuels pour les posts syndiqués, comme les images, les tableaux, les diapositives, les graphiques et peut-être les vidéos, sont un autre type de plateforme.

3. Certaines plateformes de syndication de contenu peuvent syndiquer du contenu audio. Si vous avez un podcast, ou un mode d’emploi sur l’audio, vous pouvez inclure ces plateformes dans votre stratégie de contenu.

4. Certaines plateformes de médias sociaux peuvent être utilisées comme plateformes de publication pour la syndication de contenu. Si votre public idéal est composé d’entrepreneurs ou de grandes entreprises, alors LinkedIn peut servir de plateforme pour la syndication de contenu B2B et peut également servir de plateforme pour la génération de leads.

5. Si votre propre site Web dispose d’un flux RSS (ce qui est probablement le cas), vous pouvez faire en sorte de syndiquer des parties de votre contenu sur d’autres sites. Certains sites tiers (qui reçoivent probablement des flux RSS) ne publieront probablement pas l’intégralité de votre article, mais pourront en présenter un extrait, avec un lien canonique renvoyant à votre site. Les flux RSS sont très utilisés par les sites d’information.

Quel partenaire de syndication de contenu envisager ?

Il existe des sites (et des outils) qui peuvent vous servir de partenaires de syndication de contenu. C’est-à-dire qu’ils peuvent distribuer activement votre contenu pour vous. Les outils IFTTT (If This, Then That) en sont un exemple. Comme pour beaucoup de choses que je mentionne ici, ces outils peuvent être utilisés pour obtenir un trafic de référence important vers votre site.

Publiez du contenu sur des sites qui sont prêts à syndiquer votre contenu

Il y a d’autres sites Web qui sont affamés de bon contenu. Bien sûr, vous devez évaluer si leur volume de trafic mensuel est digne de votre temps et s’ils peuvent fournir un trafic pertinent à votre site Web.

Le conseil n°1 pour utiliser le marketing de contenu axé sur le commerce électronique afin d’attirer les bonnes personnes, d’améliorer l’expérience utilisateur et les conversions

Vous savez déjà de quoi il s’agit : tenez compte de l’endroit où se trouve (ou est susceptible de se trouver) votre lecteur à ce stade de son parcours d’achat.

C’est un point si important qu’il vaut la peine de le répéter.

En fait, c’est ce que j’ai fait lorsque j’ai titré, planifié et rédigé cet article : il existe de nombreux articles sur la syndication de contenu, et je voulais donc me concentrer sur un certain sous-marché de lecteurs. Je vous ai choisi : le propriétaire d’une entreprise de commerce électronique.

J’ai ensuite réfléchi à la dynamique du commerce électronique de produits physiques qui rend votre activité (que vous soyez B2C ou B2B) différente de celle, par exemple, d’une activité purement numérique. (Et oui, SaaS est à la fois numérique et une forme de commerce électronique, il y a donc un peu de chevauchement avec lequel vous pouvez travailler).

Bref, c’est pour cette raison que j’ai créé Content Syndication : What e-Commerce Businesses Should Know, parce que je sais que si vous envisagez de le faire, vous voudrez savoir comment cela peut vous aider à développer votre activité de commerce électronique.

Voilà donc le parcours de l’acheteur en action.

5 conseils simples pour créer un article de rassemblement d’experts qui génère du trafic sur le site Web.

Un article de synthèse d’experts est ce qu’il semble être : une collection de réflexions, de citations, de liens, etc. provenant d’un certain nombre d’experts dans un domaine donné.

• Soyez toujours conscient de la nécessité de rendre à chacun le crédit qui lui est dû, et faites attention à ne rien faire qui puisse être considéré comme du plagiat. Dans cette optique…
• Le cas échéant, demandez la permission d’utiliser de brèves citations et proposez des liens et une attribution.
• La contribution de chaque expert doit contribuer à former une séquence logique ou, si elle est plus aléatoire, elle doit au moins renforcer le point que vous essayez de faire valoir.
• Ce que vous présentez de chaque expert doit être utile aux membres de votre niche.
• Si possible, disposez d’une image de profil ou de portrait de chaque expert.

2 conseils pour maximiser l’optimisation de votre contenu syndiqué

Les différentes plateformes de syndication de contenu peuvent avoir des règles différentes concernant le contenu que vous souhaitez syndiquer. En outre, il existe des sites qui ne sont pas considérés comme faisant partie de ces plateformes, mais que vous pouvez utiliser pour la syndication de contenu. En gardant cela à l’esprit :

• Si la ou les plateformes que vous utilisez le permettent, vous pouvez d’abord publier le contenu sur votre site, puis laisser ce contenu être indexé dans Google. (Cela permet aux moteurs de recherche de voir que le contenu a d’abord été publié sur votre site).
• Avant d’envoyer le contenu pour syndication, établissez un lien vers votre site, de préférence vers l’url où le contenu a été publié à l’origine. Vous pouvez ajouter – “originally appeared”, puis mentionner et ajouter un lien retour vers votre site.

Approches de syndication de contenu pour les blogueurs de commerce électronique

Vous rédigez des livres blancs pour votre produit ou votre secteur d’activité ?

Oui, vous l’avez deviné : syndiquez-les.

Après tout, vous et votre entreprise avez consacré des efforts considérables à la production de votre contenu. Vous avez ainsi produit des livres blancs professionnels et conformes aux normes du secteur, alors pourquoi ne pas investir un peu plus ? Vos efforts de syndication de contenu en vaudront la peine, surtout si les livres blancs sont le type de contenu que votre public aime lire.

Pour obtenir un trafic régulier, vous devez constamment syndiquer du contenu tel que des articles originaux, des articles invités et d’autres contenus de blog.

Un article original qui est vraiment original (dans le sens où il contient des idées originales qui peuvent changer les perspectives des gens) peut aussi être syndiqué, mais il faut d’abord le publier sur votre site. (En fait, il s’agit d’un conseil tellement essentiel qu’il mérite d’être présenté seul).

Réutilisation du contenu

Si vous souhaitez réduire vos coûts de production de contenu, pensez à la réaffectation. La réaffectation du contenu, qui est une façon de réutiliser ou de transformer un élément de contenu, peut être un élément important d’une campagne de syndication de contenu. Si vous êtes suffisamment créatif, différents types de contenu peuvent être transformés en d’autres types de contenu.

Par exemple, si vous avez une vidéo qui ne nécessite pas nécessairement que quelqu’un la voie visuellement pour apprendre, vous pouvez publier la partie audio sous forme d’un épisode de podcast.

Ou, si vous avez une présentation de diapositives, chaque diapositive peut être sa propre image. Ou vice versa : une série d’images séquentielles peut être regroupée dans une présentation de diapositives.

La réaffectation de contenu est un excellent moyen, peu coûteux, d’entrer en contact avec des prospects idéaux sur des sites populaires.

Si vous écrivez le contenu de votre propre blog, la syndication de contenu B2B peut être un excellent effort promotionnel : elle aide d’autres sites qui ont besoin de contenu d’experts comme vous, elle peut aider votre site dans les moteurs de recherche (car n’oubliez pas : vous avez créé un lien vers votre site) et, par conséquent, c’est un bon moyen de gagner du trafic organique.

Lorsque vous syndiquez du contenu de la manière que j’ai mentionnée dans cet article, vous n’avez pas à vous soucier des pénalités pour contenu dupliqué. (En fait, à mon avis, il n’y a pas de pénalité pour contenu dupliqué en soi).

Lorsque vous faites beaucoup de syndication de contenu, après un certain temps, vous verrez très probablement une croissance du trafic.

La question suivante est donc la suivante : comment savoir quels sites partenaires de syndication de contenu fonctionnent le mieux ?

Google Analytics peut fournir des indices. Si vous ne l’avez pas encore installé sur votre site, vous pouvez l’installer (ou une alternative).

Qu’en est-il de la syndication de contenu Web 2.0 ?

Si vous n’êtes pas sûr de ce qu’elles sont, les plateformes Web 2.0 sont des sites qui vous permettent d’avoir votre propre site sur leur domaine.

Par exemple, sur WordPress.com (à ne pas confondre avec WordPress.org), votre site pourrait être mysite.wordpress.com.

Ce qui est bien, c’est que, d’une certaine manière, ces sites vous permettent de créer votre propre blog qui peut servir de plateforme de syndication de contenu.

La SEO Intelligence Agency (SIA) a mené de nombreuses expériences sur un large éventail de sujets liés au référencement. L’une d’entre elles porte sur la syndication Web 2.o – quel type de contenu utiliser et quels sites Web 2.0 offrent des avantages en matière de référencement. L’essai 37 de la SIA sur la syndication Web 2.0 en parle. Regardez la vidéo de Clint sur ce test à l’adresse https://www.youtube.com/watch?v=3BUAOy3Kh3o.

Il faut le répéter : Votre site d’abord

En matière de syndication de contenu, l’un des conseils les plus importants que je puisse vous donner est le suivant : avant de syndiquer du contenu, publiez d’abord sur votre propre site. (Sauf, bien sûr, si les sites vers lesquels vous syndiquez le contenu veulent une sorte d’exclusivité).

Ensuite, lorsque vous syndiquez votre contenu, créez un lien vers votre site, qui contiendra l’article original. Cela permet de minimiser les problèmes de “duplicate content” et de faire en sorte que d’autres sites faisant autorité donnent à votre site une certaine autorité de domaine.

Cette astuce est si importante qu’elle devrait être considérée comme l’une des bases de la syndication de contenu.

J’espère que vous avez maintenant une meilleure idée de la façon dont la syndication de contenu peut fonctionner pour les entreprises de commerce électronique, et de la façon dont chaque étape du parcours de l’acheteur détermine le sujet de chaque élément de contenu que vous syndiquez.

Vous avez des questions sur le contenu que vous pourriez utiliser pour la syndication ou peut-être sur la manière de rédiger un contenu optimisé qui vous aiderait à être classé dans les résultats de recherche de Google et à générer un trafic pertinent sur votre site ? Ou peut-être tout ce qui concerne le référencement ? Consultez les autres contenus de notre site pour obtenir d’autres conseils, astuces et informations utiles sur le référencement.